退会について
- Q【月会費コース】退会したいのですが、ログインすると会費決済画面になります。
- A
「JO1 OFFICIAL SITE」のご登録(=決済履歴)が連携していない
Plus member ID(=メールアドレス)でログインしている可能性があります。
既に会員の方は決済は行わずに、下記ヘルプをご一読の上、お問い合わせください。
»Q.決済が完了しているのにログインできません。
<注意>
「JO1 OFFICIAL SITE」と「JO1 Mail」は別サービスです。
サイト(ログインページ)も異なりますので、ログインの際はご確認ください。
▼JO1 OFFICIAL SITE/ログインはこちら
https://secure.plusmember.jp/produce101/1/login/
▼JO1 Mail/ログインはこちら
https://secure.plusmember.jp/jo1mail/3/login/
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自動継続のはずなのに退会になっていました。
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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。