【月会費まとめて払いコース】Law of Infinity(継続特典)2021年7月 発送について

2021.07.28

FC NEWS

いつもJO1 OFFICIAL FANCLUBをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


JO1 OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続お手続きを完了された方へ、下記の日程で2021年7月分のLaw of Infinity(継続特典)の発送を開始いたしました。


◆発送対象の会員様

【日本国内居住の方】

2021年1月1日(金)~2021年6月30日(水)の間にJO1 OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続手続きをした方


【日本国外居住の方】

2021年1月1日(金)~2021年6月30日(水)の間にJO1 OFFICIAL FANCLUB「月会費まとめて払いコース」のご継続手続きをした方


※2021年7月以降に継続手続きを行った方は、継続手続きを行った翌月中の発送を予定しております。


【発送先住所】

マイページのご登録住所宛てに発送いたします。

住所に変更がある場合は、サイトにログイン後、マイページの「会員情報の確認・変更」より会員情報をご変更ください。

名字に変更がある場合は、こちらのページをご確認のうえ、お問い合わせください。

※必ず、発送開始予定月の1ヶ月前までにマイページのご登録情報をご確認ください。


◆配送開始予定日

2021年7月28日(水)より随時


◆配送について

・配送はクロネコDM便、国際小包での発送となります。

・交通状況やお住まいの地域によりお届けまで1週間程お時間をいただく場合がございます。


◆ご注意事項

・JO1 OFFICIAL FANCLUB「月会費コース」でご入会いただいている会員様、並びに新規会員様は対象外となります。

・住所不備のお問い合わせを多く頂いております。登録のご住所を必ずご確認いただきますようお願いいたします。

・住所不備で再発送が必要となった場合、再発送料を頂戴いたしますのでご了承下さい。




◆未着のお問い合わせについて


住所の不備等による未着に関しては、下記期間に再送受付を承ります。
送料はお客様ご負担で着払い(海外居住会員の方は、PayPalにて事前入金)となりますのでご了承ください。

【お問い合わせ受付期間】


・国内居住会員

未着受付期間:2021年8月16日(月)~8月22日(日)

発送方法:ゆうパック着払い


・海外居住会員

未着受付期間:2021年8月23日(月)~8月29日(日)

発送方法:PayPalにて発送料お支払い、EMS発送

※PayPalでのお支払いは9/12 23:59(Japan time)までにお願いいたします。


【お問い合わせ方法】


1 ご登録住所ご確認・変更

ログイン後、マイページの「会員情報確認・変更」からご登録住所をご確認・ご変更ください。

(名字が変更された場合はマイページで変更できませんので、「ヘルプ・お問い合わせ」よりご連絡ください)


2 下記URLからお申込みください。

1会員様1回のお申込みになりますので、よくご確認の上「確認画面へ」お進みください。

※送信完了のメールはありませんのでご了承ください。


国内居住会員

再送お申込みフォーム

※8月16日(月)0:00からアクセスいただけます。


海外居住会員

再送お申込みフォーム

※8月23日(月)0:00からアクセスいただけます。



◆不良品のお問い合わせについて


万が一不良品があった場合に関しては、交換対応させていただきます。

下記お問い合わせ期間に、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください


【お問い合わせ受付期間】

不良品お問い合わせ 受付期間:~8月22日(日)




【JO1 OFFICIAL FANCLUB会員継続に関するご案内】

継続手続きは、会員期限月の当月1日から3ヶ月後の末日まで行っていただくことが可能です。

自動継続を設定している場合は、会員期限月の末日頃に継続処理が実施されます。

継続手続きに関する詳細はこちらをご確認ください。


その他のご不明点は、ヘルプページをご確認ください。


【注意事項】

昨今の新型コロナウイルス感染拡大に伴う社会情勢によって、ご都合がつかず、やむを得ず継続手続きができない等のご事情を鑑みまして、当面の間、会員継続の猶予期間を通常の1ヵ月から、3ヵ月に延長させていただいております。

猶予期間中にご継続いただくと、登録情報等の履歴も引き継がれます。


猶予期間延長に関しては、予告なしに通常の1ヵ月に変更する場合がございますのでご了承ください。


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▼通常の猶予期間

【猶予期間1ヵ月】

※1月末期限⇒2月末まで継続可能、期限を超えると退会。


▼当面の猶予期間

【猶予期間3ヵ月】

※1月末期限⇒4月末まで継続可能、期限を超えると退会。

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