その他

Q

W会員とは何ですか

A

「JO1 OFFICIAL FANCLUB」と「JO1 Mail」の両サービスに

同じメールアドレス（＝同じPlus member ID）でご登録されている方がW会員となります。

ご自分がW会員かどうかを調べるには、

チケプラマイページ内「連携サイトマイページ」にて、

「JO1 OFFICIAL FANCLUB」と「JO1 Mail」がそれぞれあるか、ご確認ください。

▼チケプラMYページログイン

https://tixplus.jp/member/mypage/

●別々のIDでの登録となった場合

不要なIDは退会・削除をお願いします。

※Plus member ID（旧:EMTG ID）はログイン後のマイページでご確認いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

●同じIDで登録希望の場合

下記手順でお手続きください。

例）

アカウント1：「JO1 OFFICIAL FANCLUB」に登録

アカウント2：「JO1 Mail」に登録

==========

【1】アカウント2の「JO1 Mail」を退会

ログイン＞TOPページ下部＞退会する よりお進みください。

【2】アカウント2の「Plus member ID」を削除

Q.「Plus member ID（EMTG ID）」の削除方法を教えてください。

【3】「JO1 Mail」に再登録

アカウント1のPlus member ID（メールアドレス）でログイン～決済を完了させてください。

JO1 Mail＞新規入会はこちら＞ログインして会員登録

「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、3の手続きが完了し、W会員になった後、マイページでご変更ください。

「その他」に関する他の質問

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  翻訳機能について
• Q.
  推奨環境を教えてください。
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  サイトが上手く表示されません。
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  届け先を【海外】⇔【日本国内】へ変更できますか？
• Q.
  動画を視聴できません。（iPhoneをご利用の方）
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  動画を視聴できません。（Androidをご利用の方）
• Q.
  「JO1 MAIL」について教えてください。
• Q.
  「JO1 OFFICIAL STORE」について教えてください。
• Q.
  「JO1 OFFICIAL STORE」で購入した商品が届きません。

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