機種変更について
- Qスマホの機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(クレジットカード決済をご利用の方)
- A
クレジットカード決済でご利用の場合、機種変更はご登録に影響いたしません。
▼月会費コースの方
退会しない限りお支払いは継続しておりますので、特にお手続きをいただく必要はございません。
▼月会費まとめて払いコースの方
会員有効期限までご登録は有効ですので、特にお手続きをいただく必要はございません。
※ご自身の会員有効期限は、MY PAGEでご確認ください。
ID・パスワードにも変更はありませんので、これまでどおり、サイトのご利用が可能です。
機種変更に伴い、「ご利用(=登録)のメールアドレス」に変更がある場合は、ログイン後のMY PAGE内にてご登録情報の編集を行ってください。
※アプリからは変更できませんので、必ずブラウザ(Safari/Chrome)にてお手続きください。
「機種変更について」に関する他の質問
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Q.
スマホの機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(キャリア決済を利用/携帯会社の変更なし)
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Q.
スマホの機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(キャリア決済を利用/携帯会社の変更あり)
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。