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「JO1DER SHOW 2026 ‘EIEN 永縁’」について

• Q.
  ファンクラブを退会しても、先行予約で当選したチケットは有効ですか？
• Q.
  入場・公演についてのお問い合わせ先を教えてください。
• Q.
  お申込み・受付に関するお問い合わせ先を教えてください。
• Q.
  公式トレードについて教えてください。
• Q.
  海外在住で日本の携帯電話番号を持っていません。
• Q.
  元々予定していた同行者が行けなくなりました。家族・友人に変更できますか？

入会について

• Q.
  入会方法を教えてください。
• Q.
  本名以外での会員登録はできますか？
• Q.
  ひとりで複数登録してもいいですか？
• Q.
  海外に住んでいますが、入会できますか？
• Q.
  登録に使用できないメールアドレスはありますか？
• Q.
  新規会員登録用のURL記載のメールが届きません。
• Q.
  「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。

ログインについて

• Q.
  ログイン時のID（登録メールアドレス）を忘れてしまいました。
• Q.
  パスワードを忘れてしまいました。
• Q.
  決済が完了しているのにログインできません。

登録情報の変更について

• Q.
  名字が変更になりました。
• Q.
  住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？

各種メールについて

• Q.
  メールマガジンが届きません。
• Q.
  メールマガジンの配信を停止したいです。
• Q.
  問い合わせしたのですが、返信がありません。

【月会費まとめて払いコース】継続について

• Q.
  継続手続きの方法を教えてください。
• Q.
  会員有効期限が過ぎても継続手続きはできますか？
• Q.
  自動継続にしていますが、 有効期限はいつ更新されますか?
• Q.
  自動継続に使用するクレジットカード情報の変更はできますか？
• Q.
  自動継続にしていたのに決済されませんでした。

その他

• Q.
  翻訳機能について
• Q.
  サイトが上手く表示されません。
• Q.
  届け先を【海外】⇔【日本国内】へ変更できますか？