いつもJO1を応援いただき誠にありがとうございます。

本公演は「顔写真付き電子チケット」での入場となり、事前に入場される皆様の顔写真登録が必要になります。

お早めにチケットをお受け取りいただき、チケット券面にご自身の顔写真が表示されているか、事前のご確認にご協力ください。

※顔写真登録が確認できない場合は、入場をお断りさせていただきます。

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登録状況確認・登録方法

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■顔写真登録案内・登録ページ

https://cdn.tixplus.jp/feature/jo1_dticket/facepicture.html

※顔写真登録に関する注意事項をご確認の上、登録をお願いいたします。

！！よくあるNG例！！

・背景が無地、もしくはそれに近いものではない

・ポーズをとっている、もしくは顔周りに手を添えている

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注意事項

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※すでにご登録済みの方は再登録の必要はございません。登録状況はマイページで確認できます。

マイページ：https://tixplus.jp/member/mypage/artists/tixplus

※一度登録された顔写真の変更はできません。登録時にお間違いのないようご注意ください。

※顔写真登録をうまく行えない場合は、iPhoneの場合はSafari、Androidの場合はGoogle Chromeより手続きをお試しください。

※18歳以下の同行者の方がスマートフォンをお持ちでない場合、同行者の顔写真は表示されません。申込時に未所持のご申告をされている方は同行者の顔写真登録は必要ありません。

※登録いただいた顔写真の審査につきましては、公演日が近い方から優先して順次審査を行ってまいります。また、審査にはお時間をいただくためお早めのご登録をお願いいたします。

※顔写真の登録を公演日直前にされた場合などは、公演当日、会場内にご用意します電子チケットイレギュラー対応窓口にて顔写真の登録の審査を実施いたします。必ず公式サイトに記載の「有効な身分証」をお持ちください。

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■顔写真登録に関するお問い合わせ

「チケプラカスタマーサポート」

https://help.tixplus.jp/category/dticket/dticket-facialphoto/

※顔写真の審査状況に関するお問い合わせは受け付けておりません。

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