いつもJO1を応援していただきありがとうございます。

JO1 Live Streaming Concert「STARLIGHT DELUXE」
JO1 OFFICIAL FANCLUB会員受付メモリアルピクチャーチケットを以下日程にて発送いたしました。

【発送日】

2021年3月17日（水）

【発送対象者】

JO1 Live Streaming Concert「STARLIGHT DELUXE」を、JO1 OFFICIAL FANCLUB会員受付にてご購入いただいた方

発送方法：普通郵便（送料はチケット代のお支払い時に決済されております。）

宛先：2021年2月21日(日)時点でチケプラにご登録されているご住所

※お住まいの地域によっては、お時間がかかる場合がございます。到着まで今しばらくお待ちください。

◆未着のお問い合わせについて

住所の不備等による未着に関しては、下記期間に再送受付を承ります。
送料はお客様ご負担で着払い（海外居住会員の方は、PayPalにて事前入金）となりますのでご了承ください。

【お問い合わせ受付期間】

・国内居住会員

未着受付期間：2021年4月5日（月）～4月11日（日）

発送方法：ゆうパック着払い

・海外居住会員

未着受付期間：2021年4月12日（月）～4月18日（日）

発送方法：PayPalにて発送料お支払い、EMS発送

※PayPalでのお支払いは4/30（JST）までにお願いいたします。

【お問い合わせ方法】

１　ご登録住所ご確認・変更

ログイン後、マイページの「会員情報確認・変更」からご登録住所をご確認・ご変更ください。

（名字が変更された場合はマイページで変更できませんので、「ヘルプ・お問い合わせ」よりご連絡ください）

マイページ≫

２　下記URLからお申込みください。

１会員様１回のお申込みになりますので、よくご確認の上「確認画面へ」お進みください。

※送信完了のメールはありませんのでご了承ください。

国内居住会員

再送お申込みフォーム

※4月5日(月)12：00からアクセスいただけます。

海外居住会員

再送お申込みフォーム

※4月12日(月)12：00からアクセスいただけます。

◆不良品のお問い合わせについて

万が一不良品があった場合に関しては、交換対応させていただきます。

下記お問い合わせ期間に、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください

【お問い合わせ受付期間】

未着受付期間：～4月11日（日）