日頃より「JO1オフィシャルファンクラブ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhoneをご利用のお客様へご案内させていただきます。

iOS15へアップデートされますと、アップデートに伴う設定変更により、ご入会・ご継続でクレジットカードをご使用の際、

またクレジットカード情報変更のお手続きの際に、エラーになるなど、正常にお手続きいただけない事象が発生しております。

▼エラー文言

「入力内容が正しくないか、入力されていない項目があります。」

エラーが発生した際には、下記解決方法をお試しください。

▼解決方法

①Safari以外のブラウザからのお手続きをお試しください。

②Safariをご利用の場合は、iPhoneの設定を下記の通りに変更のうえ、再度お手続きをお試しください。

＜iPhone設定変更方法＞

　「設定」⇒「Safari」⇒「IPアドレスを非公開」

　「トラッカーから隠す」を「オフ」に変更

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

引き続き、「JO1オフィシャルファンクラブ」をよろしくお願いいたします。