เกี่ยวกับตั๋วภาพ “LAPOSTA2023”
- Qมีข้อบกพร่องในตั๋วภาพ ฉันสามารถแลกเปลี่ยนได้หรือไม่?
- A
ในกรณีที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ว่ามีสินค้าชำรุด เราจะตรวจสอบชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องและติดต่อกลับถ่ายภาพด้วยฟังก์ชันกล้องของสมาร์ทโฟน แนบไปกับอีเมล แล้วส่ง==========■รายการที่จำเป็น・ Plus member ID ที่ขึ้นต้นด้วย E・ชื่อที่ลงทะเบียน (คันจิ/คะนะ)・ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน·รหัสไปรษณีย์・ที่อยู่ (เลขที่ถนน/ชื่ออาคาร/เลขที่ห้อง)・รายละเอียดข้อบกพร่อง (เช่น ฉีกขาด น้ำเปียก ฯลฯ)■แนบไปกับอีเมล・ภาพถ่ายแสดงเนื้อหาของข้อบกพร่องและการพิมพ์ผิด==========มีกำหนดเวลาในการรับรายงาน ตั๋วภาพ ที่มีข้อบกพร่องหากข้อบกพร่องได้รับการยืนยัน 23:59 น. ของวันอาทิตย์ที่ 12 พฤศจิกายนโปรดติดต่อเราตามวิธีการที่กำหนดภายในเวลาเรายินดีตอบกลับนอกช่วงเวลานี้ โปรดทราบ<คำขอ>●โปรดถ่ายรูปเพื่อให้คุณเห็นชิ้นส่วนที่ชำรุด● ไม่มีปัญหาหากคุณแนบหลายภาพ แต่น้อยกว่า 1MB (เมกะไบต์)โปรดปรับขนาดให้*หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการปรับขนาด ฯลฯ โปรดติดต่อบริษัทโทรศัพท์มือถือหรือร้านค้าของคุณ● กรุณากรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด● โปรดอย่าสอบถามจากที่อยู่ iCloud เนื่องจากมีคนจำนวนมากไม่ได้รับการตอบกลับจากอีเมลติดต่อของเราลิงก์อีเมลด้านบนอาจไม่เปิดขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคุณในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อเราโดยใช้ แบบฟอร์มสอบถาม นี้
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "เกี่ยวกับตั๋วภาพ 'LAPOSTA2023'"
-
Q.
ฉันยังไม่ได้รับตั๋วรูปภาพของฉัน
-
Q.
คุณมีหมายเลขติดตามหรือไม่?
-
Q.
ที่อยู่ที่ลงทะเบียนบน TicketPura มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากวันที่ 26 กันยายน 2023 (วันอังคาร) ตอนนี้ฉันควรทำอะไรดี.
-
Q.
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งจาก [ต่างประเทศ] เป็น [ภายในประเทศญี่ปุ่น] ได้หรือไม่
-
Q.
ฉันสมัครสำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่ง แต่การสมัครเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือยัง?
-
Q.
ฉันสมัครขอไม่จัดส่ง แต่จะส่งอีกครั้งเมื่อใด
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง