Mengenai tiket bergambar “LAPOSTA2023”.

Q

Terdapat kecacatan pada tiket gambar. Bolehkah saya menukarnya?

A

Sekiranya terdapat item yang rosak, kami akan menyemak bahagian yang berkaitan dan menghubungi anda kembali.

Ambil gambar dengan fungsi kamera telefon pintar anda, lampirkan pada e-mel dan hantarkannya.

==========

■Item yang diperlukan

・ Plus member ID bermula dengan E

・Nama berdaftar (Kanji/Kana)

・Alamat e-mel berdaftar

·kod pos

・Alamat (nombor jalan/nama bangunan/nombor bilik)

・Butiran kecacatan (cth koyak, air basah, dsb.)

■Lampirkan pada e-mel

・Foto yang menunjukkan kandungan kecacatan dan salah cetak

==========

Terdapat tarikh akhir untuk menerima laporan tiket gambar yang rosak.

Jika kecacatan disahkan, jam 23:59 pada hari Ahad, 12 November.sila hubungi kami menggunakan kaedah yang ditetapkan sebelum

Kami dengan senang hati akan bertindak balas di luar tempoh ini. Sila ambil perhatian.

<Permintaan>

●Sila ambil gambar supaya anda dapat melihat bahagian yang rosak.

● Tiada masalah jika anda melampirkan berbilang imej, tetapi

kurang daripada 1MB (megabait).Sila laraskan saiznya supaya

*Jika anda tidak pasti tentang cara melaraskan saiz, dsb., sila hubungi syarikat telefon bimbit atau kedai anda.

● Sila isi semua maklumat yang diperlukan.

● Sila elakkan daripada membuat pertanyaan daripada alamat iCloud, kerana ramai orang tidak menerima balasan daripada e-mel hubungan kami.

»[Tiket Gambar] Klik di sini untuk pertanyaan yang rosak

Bergantung pada persekitaran anda, pautan e-mel di atas mungkin tidak dilancarkan.

Dalam kes itu, sila hubungi kami menggunakan borang pertanyaan ini .

Soalan lain berkenaan "Mengenai Tiket Gambar 'LAPOSTA2023'"

• Q.
  Saya belum menerima tiket bergambar saya.
• Q.
  Adakah anda mempunyai nombor penjejakan?
• Q.
  Alamat yang didaftarkan di TicketPura telah ditukar selepas 26 September 2023 (Selasa). Apa yang patut saya buat sekarang.
• Q.
  Bolehkah saya menukar alamat penghantaran dari [luar negara] ke [dalam Jepun]?
• Q.
  Saya memohon untuk item yang tidak dihantar, tetapi adakah permohonan telah selesai?
• Q.
  Saya memohon permintaan bukan penghantaran, tetapi bilakah ia akan dihantar semula?

BACK