Tentang tiket bergambar “LAPOSTA2023”.

Q

Saya belum menerima tiket bergambar saya.

A

■発送時期

2023年10月6日頃発送開始（予定）

※発送～投函までは10日ほどお時間を要する場合がございます。

■Orang yang menjadi sasaran pengiriman

Tiket nonton live streaming dengan tiket bergambar memorial (common picture)Hanya untuk mereka yang membeli

Jika Anda membeli tiket tontonan umum, tiket tersebut tidak akan dikirimkan.

■Tentang riwayat pembelian tiket

Silakan periksa "Daftar Tiket yang Dimiliki" di Halaman Saya Ticketura.

Meskipun Anda telah mengkonfirmasi hal di atas dan memenuhi syarat untuk pengiriman,

Jika Anda belum menerima paket Anda, silakan gunakan formulir khusus yang tersedia di [»Klik di sini] untuk meminta paket Anda belum sampai.

Bahkan jika Anda menghubungi kami melalui formulir pertanyaan di "SITUS RESMI JO1",

Kami tidak dapat menanggapi status pengiriman individual atau mengirim ulang permintaan.

Harap dicatat bahwa ada batas waktu untuk menerima aplikasi yang tidak terkirim. Silakan melamar dalam jangka waktu tersebut.

*Aplikasi atau pengiriman ulang tidak dapat dilakukan di luar jangka waktu tersebut. Tolong dicatat.

Pertanyaan lain mengenai "Tentang Tiket Bergambar 'LAPOSTA2023'"

• Q.
  Apakah Anda memiliki nomor pelacakan?
• Q.
  Alamat yang terdaftar di TicketPura telah diubah setelah tanggal 26 September 2023 (Selasa). Apa yang harus saya lakukan sekarang.
• Q.
  Bisakah saya mengubah alamat pengiriman dari [luar negeri] menjadi [dalam Jepang]?
• Q.
  Saya mengajukan permohonan untuk barang yang tidak terkirim, tetapi apakah permohonannya sudah selesai?
• Q.
  Saya mengajukan permintaan tidak terkirim, tetapi kapan akan dikirim ulang?
• Q.
  Ada cacat pada tiket gambar. Bisakah saya menukarnya?

BACK