평소부터 「JO1 공식 팬 클럽」을 이용해 주셔서 감사합니다.

iPhone을 이용하시는 고객님께 안내하겠습니다.

iOS15로 업데이트되면, 업데이트에 따른 설정 변경에 의해, 입회·계속으로 신용카드를 사용할 때,

또 신용카드 정보 변경의 수속시에, 에러가 되는 등, 정상적으로 수속할 수 없는 이벤트가 발생하고 있습니다.

▼오류 문언

"입력 내용이 잘못되었거나 입력되지 않은 항목이 있습니다."

오류가 발생하면 아래 해결 방법을 사용해 보세요.

▼해결 방법

①Safari 이외의 브라우저로부터의 수속을 시험해 주세요.

②Safari를 이용하시는 경우는, iPhone의 설정을 아래와 같이 변경한 후, 다시 수속을 시험해 주세요.

<iPhone 설정 변경 방법>

"설정"⇒ "Safari"⇒ "IP 주소 비공개"

트래커에서 숨기기를 꺼짐으로 변경

고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 아무쪼록 이해해 주시도록 부탁드립니다.

이어 "JO1 공식 팬클럽"을 잘 부탁드립니다.