Mengenai log masuk

Q
Saya terlupa kata laluan saya.
A
sila sahkan perkara berikut.

[1] Tetapan semula kata laluan
Dari halaman ATAS » "LOGIN" » "Terlupa kata laluan anda?", masukkan [Alamat e-mel berdaftar] atau [Plus member ID] anda dan tarikh lahir, dan tekan butang "Sahkan".

Kami akan menghantar URL tetapan semula kata laluan kepada alamat e-mel berdaftar anda.
Dengan mengakses URL dalam e-mel, penetapan semula kata laluan akan selesai.

»Klik di sini untuk halaman tetapan semula kata laluan
*Jika 24 jam telah berlalu sejak anda menerima e-mel, sila ikuti prosedur sekali lagi dari "Terlupa Kata Laluan".
*Jika anda tidak menerima e-mel, sila tukar tetapan supaya domain "plusmember.jp" boleh diterima.
* Jika anda mempunyai alamat gmail atau icloud, ia mungkin diisih ke dalam folder spam atau tab promosi.

[2] Jika anda tidak boleh menetapkan semula kata laluan anda
Jika anda tidak boleh menggunakan alamat e-mel berdaftar anda kerana perubahan model, dsb., sila hubungi kami dengan maklumat berikut.

==========
<Destinasi>
»Klik di sini untuk menghubungi kami tentang melupakan kata laluan anda
*Bergantung pada persekitaran anda, pautan e-mel di atas mungkin tidak dibuka.
Sila hubungi kami dari borang pertanyaan ini.

<Item wajib>
【Maklumat pelanggan】
・Nama penuh (Kanji/Kana)
・Nama panggilan anda
・Tarikh lahir (8 digit dalam notasi kalendar Barat)
· wilayah
·nombor telefon
・Alamat e-mel berdaftar
・Plus member ID

[Maklumat Pembayaran]
・Kursus berdaftar [Kursus yuran bulanan/Kursus bayaran pukal]
・ Kaedah pembayaran yuran keahlian [bayaran kad kredit / bayaran pembawa / pembayaran kedai serbaneka]
・Untuk pembayaran pembawa: [syarikat mudah alih/maklumat pembayaran]
*Sila tulis [Pertanyaan tentang kata laluan yang tidak diketahui].
==========

▼ Untuk pengebilan pembawa
Sila rujuk perkara berikut untuk cara mengesahkan maklumat pembayaran.

▼Dalam kes pembayaran docomo
Sila beritahu kami [nombor pembayaran 12 digit] anda.
dmenu »Docomo saya»Log Masuk»Masukkan PIN rangkaian»Sahkan PIN»Caj penggunaan»Sahkan butiran»Menu berkaitan»Sahkan bayaran docomo/caj penggunaan pembayaran d

▼Untuk Pembayaran Mudah
Sila beritahu kami [ID pengebilan berulang] anda.
Log masuk dari au ID ATAS» au Menu Pembayaran Mudah » [Senarai perkhidmatan penggunaan berterusan] » "ID pengebilan berulang"
* Sila akses tapak au ID dengan penyemak imbas, bukan dengan apl.
* Anda tidak boleh mencari mengikut "nombor maklumat pembayaran" atau "nombor telefon terminal".
»Lihat di sini.

▼Softbank Collective Payment/Y!mobile Collective Payment
Sila beritahu kami [nombor pesanan] anda.
Log masuk ke bank lembut saya» [Menu] » "Pengurusan Caj/Bayaran" » [Bayaran Massa] » [Sejarah Penggunaan] » [Sahkan] untuk item di tapak ini

Soalan lain tentang "log masuk"

BACK

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.

Hubungi Kami  

GO TO THE TOP