Mengenai log masuk

Q
Saya terlupa ID log masuk saya (alamat e-mel berdaftar).
A
ID log masuk anda ialah alamat e-mel berdaftar anda atau Plus member ID.

Walaupun anda tidak lagi boleh menerima e-mel kerana perubahan model, dsb., alamat e-mel anda masih sah sebagai "ID log masuk" anda.
Jika anda ingat [alamat e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar], sila masukkannya.

Jika anda telah menukar alamat e-mel anda dan tidak menukarnya pada Halaman Saya, sila masukkan [alamat e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar sebagai ahli].

<Jika anda terlupa>
Kami perlu mengesahkan identiti anda semasa membuat pertanyaan, jadi sila hubungi kami dengan maklumat berikut.

==========
<Destinasi>
*Bergantung pada persekitaran anda, pautan e-mel di atas mungkin tidak dibuka.
Sila hubungi kami dari borang pertanyaan ini.

<Maklumat yang Diperlukan>
【Maklumat pelanggan】
・Nama penuh (Kanji/Kana)
・Nama panggilan anda
・Tarikh lahir (8 digit dalam notasi kalendar Barat)
· wilayah
·nombor telefon

[Maklumat Pembayaran]
・Kursus berdaftar [Kursus yuran bulanan/Kursus bayaran pukal]
・ Kaedah pembayaran yuran keahlian [bayaran kad kredit / bayaran pembawa / pembayaran kedai serbaneka]
・Untuk pembayaran pembawa: [syarikat mudah alih/maklumat pembayaran]
*Sila tulis [Pertanyaan tentang alamat e-mel berdaftar yang tidak diketahui].
==========

▼ Untuk pengebilan pembawa
Sila rujuk perkara berikut untuk cara mengesahkan maklumat pembayaran.

▼Dalam kes pembayaran docomo
Sila maklumkan kepada kami [nombor pembayaran 12 digit] anda.
d menu »Docomo saya»Log masuk»Masukkan PIN rangkaian»Sahkan PIN»Caj penggunaan»Sahkan butiran»Menu berkaitan»Sahkan pembayaran docomo dan d caj pembayaran

▼Untuk Pembayaran Mudah
Sila beritahu kami [ID pengebilan berulang] anda.
Log masuk dari au ID ATAS» au Menu Pembayaran Mudah » [Senarai perkhidmatan penggunaan berterusan] » "ID pengebilan berulang"
* Sila akses tapak au ID dengan penyemak imbas, bukan dengan apl.
* Anda tidak boleh mencari mengikut "nombor maklumat pembayaran" atau "nombor telefon terminal".
»Lihat di sini.

▼Softbank Collective Payment/Y!mobile Collective Payment
Sila beritahu kami [nombor pesanan] anda.
Log masuk ke bank lembut saya» [Menu] » "Pengurusan Caj/Bayaran" » [Bayaran Massa] » [Sejarah Penggunaan] » [Sahkan] untuk item di tapak ini

Soalan lain tentang "log masuk"

BACK

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.

Hubungi Kami  

GO TO THE TOP