【お詫び】JO1 3RD SINGLE「CHALLENGER」リリース記念オンラインショーケースイベントにおける映像・音声の不具合について
2021.04.17
NEWS
平素よりタワーレコードをご利用いただき、誠に有難うございます。
4/17(土)正午から配信のJO1 3RD SINGLE「CHALLENGER」リリース記念オンラインショーケースイベントにつきまして、
映像・音声が正常に配信されず、配信を楽しみにしてくださっていた皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
本日4/17(土)16:00~再度配信をさせていただきます。
また、それに伴いまして、アーカイブ配信期間を4/24(土)13:00まで延長と致します。
なお、システムの都合によりチャット機能のご利用ができません。ご了承ください。
原因解明に向け、各機材やインターネット回線などの調査を行い、
原因追求と再発防止に努めてまいります。
ご質問やご不明な点が御有りの際は、下記までお問い合わせください。
■本件に関する問い合わせ先
タワーレコードカスタマーサービス: http://faq.tower.jp/faq/show/2348
配信を楽しみにしてくださった皆さまにご迷惑をお掛けしたことを、
重ねてお詫び申し上げます。
タワーレコード株式会社