感謝您一直支持JO1。

“2021 JO1 LIVE“開門””
JO1 OFFICIAL FANCLUB 會員接受紀念照片票將按以下時間表發貨。

【發送日期】

預定2022年2月上旬

【發送對象】

“ 2021 JO1 LIVE“ OPEN THE DOOR””購買了帶有紀念照片票的現場分發觀看票的人

對於您已購買的門票，請在門票頁面（已擁有的門票列表）中查看。

發貨方式:平郵(運費在支付票款時結算。)

目的地：截至 2021 年 11 月 21 日星期日在 Ticketpla 註冊的地址

*請從票務計劃我的頁面查看（確認/更改註冊詳細信息）。

*如果您希望在變更接受期後更改送貨地址，請到您當地的郵局申請轉發通知。

※根據您居住的地區，可能會花費時間。到達之前請稍等。

◆關於收件人地阯的變更

送貨地阯的變更，請在以下辦理。

【變更受理期間】

2022年1月20日 (星期四)-1月25日 (星期二) 23:59

【接待表格】

*接待時間以外無法進入。

*每個會員一個申請，因此請在進入“確認屏幕”之前仔細檢查。

※沒有發送完成的郵件，請知悉。

◆關於未收到的查詢

如果由於地址不完整等原因未能送達，我們將在以下期間接受重新發送。
請注意，運費將由客戶支付（居住在海外的會員必須通過 PayPal 提前支付）。

【咨詢受理期間】

・國內居民會員

未到達受理期間:2022年2月28日 (星期一)~3月6日 (星期日)

發貨方式:YUPack貨到付款

・海外會員

未到達受理期間:2022年3月7日 (星期一)~3月13日 (星期日)

發貨方式:PayPal支付運費，EMS發貨

*請在 4 月 10 日（日本標準時間）之前通過 PayPal 付款。

【咨詢方法】

1註冊地阯確認・變更

登錄後，請從我的頁面的“會員信息確認・變更”中確認・變更註冊地阯。

（如果您的姓氏已更改，則無法在我的頁面上更改，因此請通過“幫助/諮詢”聯繫我們）

我的頁面

2請從以下URL申請。

1會員申請一次，請仔細確認後進入“確認畫面”。

※沒有發送完成的郵件，請知悉。

國內居民會員

重新提交申請表

※從2月28日 (星期一) 12:00開始可以訪問。

海外會員

重新提交申請表

※從3月7日 (星期一) 12:00開始可以訪問。

◆關於不良品的詢問

萬一有不良品，請參照下面的“幫助・咨詢”。

在接受咨詢期間，請通過“不良更換的咨詢請在這裡”聯係我們。

【幫助・咨詢】 粉絲俱樂部送來的東西有問題。能給我換一下嗎?

https://jo1.jp/faq/detail/70

【咨詢受理期間】

不良品受理期限：2022年2月28日（週一）至3月6日（週日）