接待概要

關於電子門票 (領取方法·入場方法)

1.關於電子票證

使用“JO1 APP”發行電子客票。
您可以從這裡下載“JO1 APP”。

電子客票	票證顯示日期	演出日期前 2 週*計劃 每次演出前 10 天只安排東京演出。 座位將在演出當天顯示。
	票證顯示終端	全部顯示在申請人的智能手機上 *由於您將與您的同伴同時進入，因此您必須親自到場。
	門票分配	本預售票不可分配
	票券交易	沒有任何。 請在此處查看更多信息。

2.關於本先行的同行者的門票顯示方法

所有門票將顯示在申請人的智能手機上，您將與同伴同時入場。
但演出當天我們可能會檢查您的身份，因此請務必攜帶有效身份證件。

提前購買的票不屬於正式交易對象。家人之間、朋友之間也嚴格禁止轉讓。不管有什麽理由，申請信息都不能變更。

公演當天，應徵者和同行者都必須攜帶可以確認本人身份的身份證。

不需要同行者的面部照片登記。即使您申請，也不會顯示同行者的臉部照片。

在應用程序屏幕上
需要輸入的同伴信息

• (1) Companion 的Plus member ID
  *即使陪同者沒有智能手機，也需要註冊Plus member ID（免費）。
• (2)同伴姓名 (假名)

• 在申請之前，請務必在會員信息中登記“姓名”“出生年月日”“性別”“住阯”“電話號碼”“郵件地阯”。



≫ 點擊這裡查看Plus member ID會員信息

關於當天的入場

關於官方票券交易轉售服務“票券交易”

報名前請務必確認

1.關於申請方法

申請時使用“ Plus member ID ”和“密碼”登錄。

* 您可以在我的頁面上查看您的Plus member ID。

請務必在我的頁面上獲取註冊信息(漢字姓名、地阯、電話號碼)，然後繼續申請。

≫JO1OFFICIAL FANCLUB我的頁面在這裡

如果您已獲得多個Plus member ID（EMTG ID），請通過下方聯繫我們並整合您的 ID。

≫加入粉絲俱樂部的人 (包括JO1OFFICIALFANCLUB以外的粉絲俱樂部服務)

≫未加入粉絲俱樂部的人，或者不知道加入的粉絲俱樂部的人

2.關於支持終端

• 

• “JO1APP”的票務可以在具有090/080/070開頭的電話號碼的智能手機上使用，該電話號碼可以連接到互聯網。
  [支持的操作系統]
  iPhone 設備：“iOS 11.0（推薦 iOS 13.0 或更高版本）”或更高版本 *需要 SMS 功能
  Android設備：“Android OS 5.0（推薦Android OS 7.0或更高版本）”或更高版本*需要SMS功能

• * “Galaxy”、“Raku-raku 智能手機（2014 年之前發布的不支持 Google Play 的設備）”、“Garaho”、“平板電腦”和“iPod touch”不支持電子票。
  此外，不支持某些智能手機。請務必檢查不兼容的型號。
• ※Electronic tickets can also be used on smartphones from overseas. You can enter your foreign phone number on the application form.
  If you are not able to receive your ticket on App after the E-tickets are issued, please contact the Tixplus customer support.
  ≫https://tixplus.jp/support/tixplus_en/

關於兼容終端

3.關於郵件接收設置

開始售票的通知郵件將由“Chikepla”發送。

如果您設置了特定域的接收，請設置它以便您可以接收來自“plusmember.jp”的電子郵件。另外，垃圾郵件等設置請參考這裡並進行審核。

4.轉售和轉讓註意事項

• 在本接待處購買的門票，不管什麽理由，一律禁止轉售給第三者。也禁止向第三方提供/轉讓轉售的行為。另外，以轉賣為目的的票一律禁止購買。
• 轉賣行為包括拍賣的展銷、中標、網上的買賣、票務店、報名代理業者、黃牛黨和惡意的第三者的買賣等。
• 在拍賣等中發現展銷或高價轉賣等的情況下，請允許拍賣者及應徵者謝絕入場。另外，確認了轉賣等的情況下，有時會在公演當天確認該座位的本人。無法確認是本人的情況下，可能會禁止入場。
• 在本公演的受理處出售的票 (公演入場券) 為“特定公演入場券”，未經主辦方許可，禁止以超過演出主出售價格的價格有償轉讓。
• 因轉賣或轉讓門票而發生的糾紛，主辦方概不負責。

5.申請註意事項

• 每個先行的申請都是「一人一次。1場公演最多2~4張。」。
• 1次申請，可在各先行的第1希望~第5希望 (任意) 之間選擇，同1天公演不重復中獎。
• 作為同行者申請的情況下，申請次數也算作一次。
• 不能按照希望公演變更同行者信息和張數。敬請諒解。
• 同一首次重復申請可能無效。
• 在同一優先順序內的申請人/同行者交替申請，或與其他申請人/同行者另行申請，可能會落選。請事先和同行者商量之後，只有代表人申請。
• 申請後的取消，以及受理結束後的內容變更一概不可以。多次申請的情況下，只有最後的申請才有效。
■ 被拒絕的例子

1.如果A先生以“A（申請人）”和“B（申請人）+A（陪同人）”的組合，重複申請相同的優先權，則兩次申請均無效。
2. 如果B先生以“A（申請人）+B（陪同人）”和“B（申請人）+C（陪同人）”的組合重複申請同一筆預付款，所有申請都可能無效.


關於受理的咨詢
“Ticket Pia”將成為窗口。請仔細閱讀此頁面並使用以下表格與我們聯繫。
PIA：營業時間 10:00-18:00 週六、週日、節假日、年末年初除外
*請務必在郵件主題中註明“Jo1 2023 Arena Tour 家庭預留座位提前查詢”，郵件正文中註明“問題”、“姓名”和“電話號碼”。
*無法回答有關申請結果/抽籤方法的查詢。

“Ticket Pia”咨詢

• 即使多次當選、應徵，本人以外的人也不能入場。另外，信息的變更、票的取消、退款、退款等一概不能辦理。
• 票上會顯示申請人的姓名。申請的時候，請務必以到場者的名字申請。
• 我們不接受申請後的姓名更改。門票上顯示的姓名是申請時鏈接到Plus member ID註冊信息。嚴禁在家人或朋友之間轉移。恕不接受任何理由的變更，申請時請注意不要有任何錯誤或遺漏。
• 發現非法買賣的情況下，禁止入場。在這種情況下，我們不承擔退票，交通費等。
• 各門票先行是全部抽選。因為不是先到先得的順序，所以請在受理期間確認關於公演的註意事項，不要搞錯了再申請。受理結束後，從申請的所有應徵者中進行嚴格的抽選，決定當選者。
• 您使用的終端是Android的情況下，根據瀏覽器可能會有不能應聘的情況。在這種情況下，請將瀏覽器更改為Google Chrome並嘗試。
• 受理開始後和受理即將結束時，有可能因為訪問集中而難以連接。請事先留出充裕的時間，辦理申請手續。
• 關於座位的任何咨詢/要求都無法回答。
• 客人的個人信息可能會受到國家機關、自治體等的要求，提供必要的信息，敬請諒解。您提供的信息僅供上述目的使用。
• 今後，根據政府和各自治體所指示的方針、指導方針，指南的內容有可能發生變更。
• 天氣惡劣的情況下，有可能會中止公演或者變更內容。公演實施的情況下，因天災等不能到場的情況也不能退款。敬請諒解。
• 公演內容、演出者有變更時也不能退款，敬請諒解。另外，到會場的交通費和住宿費由個人負擔。
• 我們為坐輪椅到場的客人準備了專用區域。希望購買全席指定票的客人，請務必在公演的5天前聯係各地的咨詢處。另外，輪椅席位有限，敬請諒解。

有關表演的其他說明，
申請前特別網站請確認。
已確認本頁及特設網站的註意事項