接待概要

電子チケット(受け取り方法・入場方法)について

1.電子チケットについて

「JO1 APP」で電子チケットを発券します。
「JO1 APP」はこちらよりダウンロードいただけます。

電子客票	票證顯示日期	公演日2週間前※予定 東京公演のみ各公演の10日前を予定しております。 座席の表示は公演当日を予定しております。
	票證顯示終端	応募者のスマートフォンにまとめて表示 ※同行者と同時入場になるため、応募者様本人のご来場必須
	門票分配	本預售票不可分配
	票券交易	なし。 詳細はこちらでご確認ください。

2.本先行における同行者のチケット表示方法につきまして

申込者のスマートフォンにチケットをまとめて表示し、同行者と同時入場していただきます。
ただし、公演当日に本人確認を実施する場合がありますので必ず有効な身分証をお持ちください。

本先行でご購入のチケットは公式トレード対象外となります。ご家族間、ご友人間でも譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、申込情報のご変更は出来かねます。

公演当日は応募者・同行者ともに必ずご本人確認が行える身分証明書をご持参ください。

同行者の顔写真登録は必要ありません。申請いただきましても同行者分の顔写真は表示されません。

申込画面で
ご入力いただく同行者の情報について

• (1) 同行者のPlus member ID
  ※同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でも、Plus member IDの登録(無料)が必要です。
• (2)同行者の氏名（カナ）

• お申し込みの前に必ず会員情報に「氏名」「生年月日」「性別」「ご住所」「お電話番号」「メールアドレス」を登録をお済ませください。



≫ 點擊這裡查看Plus member ID會員信息

關於當天的入場

關於官方票券交易轉售服務“票券交易”

応募前に必ずご確認ください

1.關於申請方法

申請時使用“ Plus member ID ”和“密碼”登錄。

* 您可以在我的頁面上查看您的Plus member ID。

請務必在我的頁面上獲取註冊信息(漢字姓名、地阯、電話號碼)，然後繼續申請。

≫JO1OFFICIAL FANCLUB我的頁面在這裡

複数のPlus member ID（EMTG ID）を取得してしまった方は、下記よりお問い合わせの上、IDの統合をお願いいたします。

≫ファンクラブにご加入の方(JO1 OFFICIAL FANCLUB以外のファンクラブサービスも含む)

≫ファンクラブに未加入の方、または加入しているファンクラブがわからない方

2.關於支持終端

• 

• 「JO1 APP」での発券は、インターネット接続が可能な、090/080/070で始まる電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。
  【対応OS】
  iPhone端末：「iOS 11.0（iOS 13.0以上推奨）」以上※SMS機能が必要
  Android端末：「Android OS 5.0（Android OS 7.0以上推奨）」以上※SMS機能が必要

• * “Galaxy”、“Raku-raku 智能手機（2014 年之前發布的不支持 Google Play 的設備）”、“Garaho”、“平板電腦”和“iPod touch”不支持電子票。
  此外，不支持某些智能手機。請務必檢查不兼容的型號。
• ※Electronic tickets can also be used on smartphones from overseas. You can enter your foreign phone number on the application form.
  If you are not able to receive your ticket on App after the E-tickets are issued, please contact the Tixplus customer support.
  ≫https://tixplus.jp/support/tixplus_en/

關於兼容終端

3.關於郵件接收設置

開始售票的通知郵件將由“Chikepla”發送。

如果您設置了特定域的接收，請設置它以便您可以接收來自“plusmember.jp”的電子郵件。另外，垃圾郵件等設置請參考這裡並進行審核。

4.轉售和轉讓註意事項

• 在本接待處購買的門票，不管什麽理由，一律禁止轉售給第三者。也禁止向第三方提供/轉讓轉售的行為。另外，以轉賣為目的的票一律禁止購買。
• 轉賣行為包括拍賣的展銷、中標、網上的買賣、票務店、報名代理業者、黃牛黨和惡意的第三者的買賣等。
• オークション等での出品や高額転売などが発覚した場合は、出品者及び応募者の入場をお断りさせていただきます。また、転売等が確認できた場合、公演当日に該当席のご本人確認をする場合があります。ご本人確認が取れなかった場合には、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
• 在本公演的受理處出售的票 (公演入場券) 為“特定公演入場券”，未經主辦方許可，禁止以超過演出主出售價格的價格有償轉讓。
• 因轉賣或轉讓門票而發生的糾紛，主辦方概不負責。

5.申請註意事項

• お申し込みは各先行につき、「お一人さま1回のみ。1公演につき2～4枚まで。」となります。
• 1回のお申し込みで、各先行につき第1希望〜第5希望（任意）まで選択可能、同一日時公演の重複当選はありません。
• 同行者としてお申込みされた場合も申込み回数が1回としてカウントされます。
• 希望公演ごとに同行者情報や枚数を変更することはできません。予めご了承ください。
• 同一首次重復申請可能無效。
• 同一先行内での応募者様/同行者様を入れ替えての申し込みや、他の応募者様/同行者様と別口でのお申し込みは、落選対象となる場合がございます。同行者様と事前にご相談したうえで、代表者様のみお申し込みください。
• 申し込み後のキャンセル、および、受付終了後の内容変更は一切できません。複数回お申し込みされた場合は、最後のお申し込みのみ有効となります。
■落選となる例

1. 同一先行にAさんが、「A(応募者)」と「B(応募者)＋A(同行者)」の組合せで重複してお申込みをされた場合、両方の申込みが無効となる場合があります。
2. 同一先行にBさんが、「A(応募者)＋B(同行者)」と「B(応募者)＋C(同行者)」の組合せで重複してお申込みされた場合、全員の申込みが無効となる場合があります。


關於受理的咨詢
「チケットぴあ」が窓口となります。本ページをよくお読みになり、下記よりお問い合わせください。
ぴあ：営業時間10:00～18:00 土日祝・年末年始除く
※メールの件名にJO1 2023アリーナツアー　ファミリー指定席先行お問い合わせ"、本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。
※申込結果/抽選方法に関するお問い合わせはお答えできません。

「チケットぴあ」お問い合わせ

• 即使多次當選、應徵，本人以外的人也不能入場。另外，信息的變更、票的取消、退款、退款等一概不能辦理。
• チケットには応募者のお名前が表示されます。お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。
• 我們不接受申請後的姓名更改。門票上顯示的姓名是申請時鏈接到Plus member ID註冊信息。嚴禁在家人或朋友之間轉移。恕不接受任何理由的變更，申請時請注意不要有任何錯誤或遺漏。
• 發現非法買賣的情況下，禁止入場。在這種情況下，我們不承擔退票，交通費等。
• 各チケット先行は全て抽選となります。先着順ではございませんので、受付期間中に公演に関する注意事項をご確認いただき、お間違えのないようお申し込みください。受付終了後、お申込みいただいた全応募者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。
• 您使用的終端是Android的情況下，根據瀏覽器可能會有不能應聘的情況。在這種情況下，請將瀏覽器更改為Google Chrome並嘗試。
• 受理開始後和受理即將結束時，有可能因為訪問集中而難以連接。請事先留出充裕的時間，辦理申請手續。
• 關於座位的任何咨詢/要求都無法回答。
• 客人的個人信息可能會受到國家機關、自治體等的要求，提供必要的信息，敬請諒解。您提供的信息僅供上述目的使用。
• 今後、政府や各自治体が示す指針、ガイドラインに沿って、ご案内の内容が変更になる可能性がございます。
• 天氣惡劣的情況下，有可能會中止公演或者變更內容。公演實施的情況下，因天災等不能到場的情況也不能退款。敬請諒解。
• 公演內容、演出者有變更時也不能退款，敬請諒解。另外，到會場的交通費和住宿費由個人負擔。
• 車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。ご希望のお客様は、全席指定のチケットをご購入いただき、公演の5日前までに各地お問い合わせ先へ必ずご連絡をお願いいたします。なお、車椅子席には限りがございますので予めご了承ください。

有關表演的其他說明，
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