售票註意事項

關於申請

各先行ごとに、お申込み可能な対象者(申込者・同行者）が異なります。必ず対象をご確認の上、お申し込みください。

お申し込みはぞれぞれの先行につき、「お一人さま1回のみ。1公演につき2枚まで。」となります。※2枚申込には同行者の指定が必須となります。

申請兩張以上的情況下，電子機票會在申請者/同行者各自的終端發行。

同行也請準備適合“JO1APP”推薦環境的智能手機。

1回のお申し込みで、各先行につき第1希望～第5希望(任意)まで選択可能、同一日時公演の重複当選はありません。

作為同行者申請的情況下，申請次數也算作一次。

不能按照希望公演變更同行者信息和張數。敬請諒解。

同一先行内での重複申込は無効となる可能性があります。

同一先行內更換申請者/同行者的申請，或與其他申請者/同行者分開申請，可能會成為落選對象。請事先和同行的人商量之後，僅限代表人申請。

即使多次中獎/購買，除了本人 (票上顯示的姓名) 以外的人也不能入場。另外，信息的變更、票的取消、退款、退款等一概不能辦理。

門票上會顯示申請人/陪同人員的姓名（在粉絲俱樂部中註冊的姓名或在Plus member ID中註冊的姓名）。申請時，請務必以訪問者的名義申請。

我們不接受申請後的姓名更改。門票上顯示的姓名是申請時鏈接到Plus member ID註冊信息。
嚴禁在家人或朋友之間轉移。恕不接受任何理由的變更，申請時請注意不要有任何錯誤或遺漏。

發現非法買賣的情況下，禁止入場。在這種情況下，我們不承擔退票，交通費等。

海外居住者的申請

海外会員の方は、受付ページの「お申し込みはこちら/Click here to apply」をタップ後表示される「Overseas Members」よりお申し込みください。

電子チケットは海外のスマートフォンでもご利用いただけます。申し込み画面でご入力いただく電話番号は海外の電話番号で問題ありません。※チケット受取開始日になっても電子チケットの受け取りができない場合は、下記よりチケプラカスタマーサポートまでお問い合わせください。

海外在住で日本の携帯番号をお持ちでない方は、海外のスマートフォンでもご利用いただけますが、SMS機能が必須となります。なお、申し込みの際は、国番号の入力は必要ありません。
※チケット受取開始日になっても電子チケットの受け取りができない場合は、下記よりチケプラカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Customer support(English)：https://tixplus.jp/support/tixplus_en/
カスタマーサポート(日本語)：https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/jo1.html

Ticket-Pla Trade為日本專享服務，那些沒有不可參展。請注意。

關於電子客票

本公演のチケットは、「JO1 APP」にて電子チケットを発券します。

電子チケットの表示は、東京・有明アリーナ公演：公演日10日前、その他公演：各公演日2週間前を予定しております。
なお、座席の表示は公演日当日を予定しております。

同行者の方がスマートフォンをお持ちでない場合、申込時に申請をされた方のみ、同行者のチケットは申込者の端末にまとめて表示されます。

本先行的票不能分配。

因為不得已的理由不能參加的情況下，請使用官方貿易。

其他註意事項

各チケット先行は全て抽選となります。先着順ではございませんので、受付期間中に公演に関する注意事項をご確認いただいき、お間違えのないようお申し込みください。受付終了後、お申込みいただいた全申込者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。

受理開始之後和受理結束之前，有可能因為訪問集中而難以連接。請事先留出充裕的時間，辦理申請手續。

關於座位的任何咨詢/要求都無法回答。

購買門票，到場的時候可能會提供客人的緊急聯係方式等。

客人的個人信息可能會受到國家機關、自治體等的要求，提供必要的信息，敬請諒解。您提供的信息僅供上述目的使用。

關於舉辦公演，無論什麽理由，買票後一律不能取消/變更/退款。作為例外，在公演中止等情況下，會有退款通知的情況。

車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。ご希望のお客様は、全席指定のチケットをご購入いただき、公演の5日前までに各地お問い合わせ先へ必ずご連絡をお願いいたします。なお、車椅子席には限りがございますので予めご了承ください。

其他註意事項

關於轉售和轉讓

在本接待處購買的門票，不管什麽理由，一律禁止轉售給第三者。也禁止向第三方提供/轉讓轉售的行為。另外，以轉賣為目的的票一律禁止購買。

轉賣行為包括通過拍賣的出品、中標、網上買賣、票務店、購買代理業者、黃牛黨和惡意第三者的買賣等。

如果我們發現該物品曾在拍賣會上展出或被高價轉售，我們將拒絕參展商和採購商入場。
此外，如果我們可以確認轉售等，我們可能會在演出當天檢查相關座位的身份。如果我們無法驗證您的身份，我們可能會拒絕您入場。

在本公演的受理處出售的票 (公演入場券) 為“特定公演入場券”，未經主辦方許可，禁止以超過演出主出售價格的價格有償轉讓。

因轉賣或轉讓門票而發生的糾紛，主辦方概不負責。

演出註意事項

本公演は政府や各自治体によるガイドラインに従いながら開催いたします。主催者が定める入退場フロー、観覧ルールに沿ってお楽しみください。

公演日、開場/開演時間、演出者等有可能會臨時變更。

天氣惡劣的情況下，有可能會中止公演或者變更內容。公演實施的情況下，因天災等不能到場的情況也不能退款。敬請諒解。

公演內容、演出者有變更時也不能退款，敬請諒解。另外，到會場的交通費和住宿費由個人負擔。

今後，根據政府和各自治體所指示的方針、指導方針，指南的內容有可能發生變更。

ご来場のお客様は、本ページに記載の注意事項を必ずよくお読みいただき、注意事項の遵守にご協力をお願い致します。またJO1のオフィシャルサイト&オフィシャルファンクラブに明記されている注意事項も必ずお守りください。

違反主辦方規定的注意事項或不遵守的，可能會被拒絕入場或被要求離場。
如果您是粉絲俱樂部會員，您可能會被要求退出粉絲俱樂部。

禁止表演者“等待入場”“等待出場”。麻煩行為和危險行為可能會導衹公演中止的事態。在會場，請配合工作人員的引導。

入場時有可能會對到場人員 (申請者及同行者) 進行身份證確認。不能確認本人的情況下，無論什麽理由都禁止入場。請一定帶著有效的身份證。

門票丟失、遺忘的人，無論什麽理由都不能入場。也不能再次發行，所以請充分註意。

會場內沒有寄存隨身行李的衣帽間。行李和貴重物品的管理請自行負責。關於盜竊、丟失等損失，主辦方不承擔任何責任。

公演中的聲援商品 (OFFICIAL LIGHT STICK、團扇等) ，禁止有妨礙公演或其他客人的參觀的高度、大小、以及給人帶來睏擾的行為。

公演当日の詳しい入場方法や、感染症対策についての注意事項・最新情報は、随時本特設サイトならびに、公式SNSにてご案内いたしますので、必ずお読みいただきご来場をお願い致します。

關於錄音、錄像、攝影

將攝影和錄音設備(相機、帶拍攝功能的雙筒望遠鏡、錄像機等錄音錄像設備)帶到場內，在場內用相機和手機等拍照，拍攝視頻，錄制音頻，直播 (音頻/視頻直播) 等行為，為了保護藝術家的權利，禁止一切。

由於智能手機/帶拍攝功能的雙筒望遠鏡的偷拍、竊聽行為多發，所以公演中智能手機從包或口袋中飛出，或使用智能手機、雙筒望遠鏡時，工作人員可能會進行確認。請將智能手機設置為靜音模式，然後將其完全收納在包裡。

如果發現有人拍照或錄音，會立即沒收機器並退場，敬請諒解。對於不遵從工作人員的指示而發生的事故、盜竊等，主辦方、藝術家不負任何責任。

這種情況下，票款等的退款一概不辦理，請事先了解。

妨礙會場工作人員工作的行為等，為了保持會場秩序，可能會進行錄音及拍攝。敬請諒解。

公演當天會放入影像及拍照的相機。可能會拍到客人您的樣子，敬請諒解。

粉絲信/禮物/關於花

不接受給出演者的禮物、祝賀花、站臺花、粉絲信等。送到會場的情況下，我們會拒絕，請您事先了解。

關於支援商品·誌願者的企劃

使用JO1的聲援廣告以外的素材(由官方網站/粉絲俱樂部發佈的照片，在雜誌等中使用的照片，在不允許拍攝的地方拍攝的照片等)進行商品化，向不特定多數人進行銷售、分發，無論銷售者有利無弊，都屬於侵害JO1肖像權的行為，請充分註意。為了保護JO1的肖像，也請大家理解和配合。

禁止攜帶JO1的官方商品以外的衝浪板等應援商品。

ただし、以下のものは、オフィシャルグッズでなくてもお持ち込み可能となっております。
【お持ち込みいただける物】
スローガン※公式うちわサイズ内:約W295×H420(mm)
【ご使用・お持ち込みいただけない物】
・JO1の応援広告以外の素材(キャラクター、オフィシャルサイト
・ファンクラブより公開された写真、雑誌等で使用されている写真、公演等撮影が許可されていない場所で盗撮された写真など)を使用したスローガン、公式サイズより大きいうちわやボード
・スケッチブック、その他非公式グッズ（サイズを問わず）等

使用應援物品時，請不要懸掛在自己胸部高度以上。

使用團扇、標語等時，禁止超出自己的座位。※座位尺寸可能會因會場而有所變動，敬請見諒。

如果工作人員認為會妨礙演出或給周圍的客人造成睏擾，可能會拒絕使用。

官方商品的裝飾只要在適合各商品尺寸的範圍內就可以。

即使收到希望得到客戶誌願者的企劃實行許可等聯絡，也無法進行中介、協助、支援。

在會場區域內以及附近的設施、公共場所，禁止使用JO1的肖像和名稱進行非正式的商品銷售、分發。此外，我們不允許任何此類行為。

萬一發現未經授權的銷售/分銷，產品將被沒收並確認此人的身份。在最壞的情況下，為了防止再次發生，我們可能不可避免地採取法律行動，將未經事先通知的偷窺者或竊聽者的拍攝、錄音或錄音視為非法行為。請避免此類行為。
此外，除非購買此類非官方商品的人數減少，否則將難以減少非官方商品的未經授權銷售和分發。這是侵犯藝人權益的行為，敬請諒解。

OFFICIAL LIGHT STICK 連動（ペアリング）について

※「2023 JO1 2ND ARENA LIVE TOUR 'BEYOND THE DARK'」では、会場にお持ち込みのペンライトのみ連動させていただきます。

◆連動(ペアリング)可能なペンライト：

JO1 OFFICIAL LIGHT STICK

◆連動(ペアリング)について：

連動する前に必ず新しい電池に交換してください。【アルカリ単4乾電池 × 3本】

◆連動方法：

演出開始前請打開電源。按一下棒體上的按鈕就會打開電源。

JO1OFFICIALLIGHT STICK具有無線控制功能，只要打開電源，就能自動聯動。

不需要啟動官方應用程序。(不需要輸入座位號。)

開演前有時會進行燈桿的控制和事前開燈檢查。

公演開始後，燈光熄滅，轉換為準備模式。不是誤操作，請放心。

◆その他注意事項：

目前，使用OFFICIAL LIGHT STICK在自己的應用程序中設定了顏色的人、設定為藍色閃爍的藍牙模式的人在本次演出中不會反映演出。

已經進行了其中一項設置的客人，請長按按鈕3秒以上，關閉電源一次，再次打開電源。

◆電池に関する注意事項：

電池は付属しておりませんので、必ずご自身で事前にご用意ください。

当日、会場にて電池の販売等は実施しておりませんので、事前にご用意いただくようお願いいたします。

電池のプラスマイナスの向きが正しくセットされているかご確認ください。

電池カバーにソケットを入れる際は、必ずソケットの凸が上にくるようにセットしてください。

電池の消耗が激しい商品となっております。1本でも電池残量が不足している場合、電源がつかない、もしくは発光に不具合が生じます。使用毎に3本とも新しいアルカリ電池をご使用ください。

ペンライトの電池ソケットに電池を入れたまま保管された場合、漏電し半日程で電池残量が無くなります。

その他、上記以外の操作に関する不明点に関しましては各会場のOFFICIAL LIGHT STICKサポートブースにお越しください。

来場時におけるお客様へのお願い

會場內的請求

本次公演的門票銷售，為了減少紙質門票的接觸機會，以及為了不遺漏地登記來場者的信息，全部使用電子門票。入場的時候，請客人自己操作智能手機等。

本公演的票，在購買票的時候，確認購買者和同行者的姓名、聯係方式後再出售。

マスクの着用は個人の判断にお任せいたします。出演者およびスタッフの着用も個人の判断とさせていただきます。

關於公演中的歡呼、聲援、歌唱、會話和吆喝聲，可以在不戴口罩的狀態下享受。

但是，請不要以令周圍的客人感到不舒服的音量、次數發聲，為了不妨礙觀賞，請觀看。

公演中請在自己的座位上站著觀看或者坐著觀看。禁止離開座位、向前奔跑、身體向前探出等，與前後左右的客人彼此靠近距離的行為。

會場內外禁止任何密集、商品等的交易行為。

入場後身體不舒服的情況下，請馬上告訴附近的工作人員。

對於發現身體不適的到場者，工作人員會通知您，敬請諒解。另外，根據狀態不能入場，還請您諒解。

公演中禁止移動、交換不需要的座位，來場者之間請不要接觸或租借物品。

公演中，除了為了補充水分以外，禁止飲食。禁止帶入酒精飲料/禁止飲酒。

關於小賣店的營業，請讓我帶您去各個會場。

入場時的請求

本公演は転売防止のため、チケットは「JO1 APP」での受け取りとなり、券面に購入者のお名前と顔写真が表示されます。

因未攜帶智能手機或登錄不全等不能顯示門票的情況下，不管什麽理由都拒絕入場。*18歲以下的同行不包括在申請時申請未擁有智能手機的人。

即使不能入場，也不能進行退款等處理。

公演当日はご本⼈確認を実施する場合がございます。 ご本⼈確認は申込代表者、同⾏者のどちらも⾏う場合がございます。 ご本⼈確認ができない場合および不正/転売⾏為が発覚した場合は入場をお断りいたします。

公演當天，為了提高會場內的安全，入場時會進行隨身行李檢查。請事先了解。

禁止攜帶電子產品(相機、帶拍攝功能的雙筒望遠鏡、錄像機等錄音設備)和危險品進入會場。會場內是不能寄存物品的，所以請您將行李箱等物品提前寄存到附近的投幣式儲物櫃等處，隨身物品放得很小。

發現禁止帶入物品的情況下，請遵從工作人員的指示。確認沒有禁止帶入的物品後就可以入場。

入場時沒有測量體溫。請您自己管理身體狀況。

退場後，請不要在會場周圍逗留，迅速移動。

禁止事項

下記に該当する方はご入場をお断りする場合があります。

不遵守註意事項和請求的人，判斷妨礙安全確保的人。另外，如果在公演中發現這種行為，會被中途退場。

帶酒氣的人。工作人員判斷為帶酒氣的情況下，拒絕入場。因為酒精的攝取有體溫上升的可能性，所以請不要在到場前飲酒。另外，禁止帶入酒類。

グッズ販売及びCD、DVD等の販売について

關於演唱會周邊產品的會場銷售和EC銷售，詳情確定後會通知您。

コンサートグッズ販売を行う際は、別途、販売エリアの対策及び注意事項をご案内いたします。

有効な身分証（全て顔写真付き/コピー不可/有効期限内）

※全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
■顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
1.パスポート
2.運転免許証／国際運転免許証
3.写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士 他）
4.住民基本台帳カード
5.身体障害者手帳
6.外国人登録証明書
7.マイナンバーカード（通知カードは不可）
8.福祉手帳
9.写真入り保険証
10.写真入り学生証
11.療育手帳
・上記(1)～(11)以外に公的身分証と思われるものをお持ちの方は公演2日前までにチケプラカスタマーサポートにご連絡ください。
・また上記(1)~(11)及び公的身分証と思われるもの、いずれかをお持ちでない場合は、＜顔写真付きのものをお持ちでない場合＞の書類をお持ちください。
・個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
・個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
・19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても、認められませんのでご注意ください。
・学生証／保険証で顔写真付きでないものをお持ちの方は＜顔写真付きのものをお持ちでない場合＞をご覧ください。
・ご本人確認書類に関し、コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。

■顔写真付きのものをお持ちでない場合
＜公的証明書を2点お持ちください＞※公的証明書1点だけではご入場できません
公的証明書にあたるもの：保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内が有効となります。

＜公的証明書1点と名前が印字されている書類を1点以上をお持ちください＞※公的証明書1点だけではご入場できません
名前が印字されている物にあたるもの：社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物は、名前が印字されたものであっても無効となります。

■身分証明書として認められないもの
上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類
健康保険証の貸し借りは法律で禁止されております。細工、偽造した身分証明書の使用は全て犯罪行為です。