接待概要

電子チケット(受け取り方法・入場方法)について

1.電子チケットについて

「JO1 APP」で電子チケットを発券します。
「JO1 APP」はこちらよりダウンロードいただけます。

电子票证	票证显示日期	公演日2週間前※予定 東京公演のみ各公演の10日前を予定しております。 座席の表示は公演当日を予定しております。
	票证显示终端	応募者のスマートフォンにまとめて表示 ※同行者と同時入場になるため、応募者様本人のご来場必須
	门票分配	本预售票不可分配
	票券交易	なし。 詳細はこちらでご確認ください。

2.本先行における同行者のチケット表示方法につきまして

申込者のスマートフォンにチケットをまとめて表示し、同行者と同時入場していただきます。
ただし、公演当日に本人確認を実施する場合がありますので必ず有効な身分証をお持ちください。

本先行でご購入のチケットは公式トレード対象外となります。ご家族間、ご友人間でも譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、申込情報のご変更は出来かねます。

公演当日は応募者・同行者ともに必ずご本人確認が行える身分証明書をご持参ください。

同行者の顔写真登録は必要ありません。申請いただきましても同行者分の顔写真は表示されません。

在应用程序屏幕上
需要输入的同伴信息

• (1) 同行者のPlus member ID
  ※同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でも、Plus member IDの登録(無料)が必要です。
• (2)同行者の氏名（カナ）

• お申し込みの前に必ず会員情報に「氏名」「生年月日」「性別」「ご住所」「お電話番号」「メールアドレス」を登録をお済ませください。



≫ 点击这里查看Plus member ID会员信息

关于当天的入场

关于官方票券交易转售服务“票券交易”

応募前に必ずご確認ください

1.关于申请方法

申请时使用“ Plus member ID ”和“密码”登录。

* 您可以在我的页面上查看您的Plus member ID。

请务必在我的页面上获取注册信息(汉字姓名、地址、电话号码)，然后继续申请。

≫JO1OFFICIAL FANCLUB我的页面在这里

如果您已获得多个Plus member ID（EMTG ID），请通过下方联系我们并整合您的 ID。

≫加入粉丝俱乐部的人 (包括JO1OFFICIALFANCLUB以外的粉丝俱乐部服务)

≫未加入粉丝俱乐部的人，或者不知道加入的粉丝俱乐部的人

2.关于支持终端

• 

• 「JO1 APP」での発券は、インターネット接続が可能な、090/080/070で始まる電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。
  【対応OS】
  iPhone端末：「iOS 11.0（iOS 13.0以上推奨）」以上※SMS機能が必要
  Android端末：「Android OS 5.0（Android OS 7.0以上推奨）」以上※SMS機能が必要

• * “Galaxy”、“Raku-raku 智能手机（2014 年之前发布的不支持 Google Play 的设备）”、“Garaho”、“平板电脑”和“iPod touch”不支持电子票。
  此外，不支持某些智能手机。请务必检查不兼容的型号。
• ※Electronic tickets can also be used on smartphones from overseas. You can enter your foreign phone number on the application form.
  If you are not able to receive your ticket on App after the E-tickets are issued, please contact the Tixplus customer support.
  ≫https://tixplus.jp/support/tixplus_en/

关于支持终端

3.关于邮件接收设置

开始售票的通知邮件将由“Chikepla”发送。

如果您设置了特定域的接收，请设置它以便您可以接收来自“plusmember.jp”的电子邮件。另外，垃圾邮件等设置请参考这里并进行审核。

4.转售和转让注意事项

• 在本接待处购买的门票，不管什么理由，一律禁止转售给第三者。也禁止向第三方提供/转让转售的行为。另外，以转卖为目的的票一律禁止购买。
• 转卖行为包括拍卖的展销、中标、网上的买卖、票务店、报名代理业者、黄牛党和恶意的第三者的买卖等。
• オークション等での出品や高額転売などが発覚した場合は、出品者及び応募者の入場をお断りさせていただきます。また、転売等が確認できた場合、公演当日に該当席のご本人確認をする場合があります。ご本人確認が取れなかった場合には、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
• 在本公演的受理处出售的票 (公演入场券) 为“特定公演入场券”，未经主办方许可，禁止以超过演出主出售价格的价格有偿转让。
• 因转卖或转让门票等发生的纠纷，主办方概不负责。

5.申请注意事项

• お申し込みは各先行につき、「お一人さま1回のみ。1公演につき2～4枚まで。」となります。
• 1回のお申し込みで、各先行につき第1希望〜第5希望（任意）まで選択可能、同一日時公演の重複当選はありません。
• 同行者としてお申込みされた場合も申込み回数が1回としてカウントされます。
• 希望公演ごとに同行者情報や枚数を変更することはできません。予めご了承ください。
• 同一首次重复申请可能无效。
• 同一先行内での応募者様/同行者様を入れ替えての申し込みや、他の応募者様/同行者様と別口でのお申し込みは、落選対象となる場合がございます。同行者様と事前にご相談したうえで、代表者様のみお申し込みください。
• 申し込み後のキャンセル、および、受付終了後の内容変更は一切できません。複数回お申し込みされた場合は、最後のお申し込みのみ有効となります。
■落選となる例

1. 同一先行にAさんが、「A(応募者)」と「B(応募者)＋A(同行者)」の組合せで重複してお申込みをされた場合、両方の申込みが無効となる場合があります。
2. 同一先行にBさんが、「A(応募者)＋B(同行者)」と「B(応募者)＋C(同行者)」の組合せで重複してお申込みされた場合、全員の申込みが無効となる場合があります。


关于受理的咨询
「チケットぴあ」が窓口となります。本ページをよくお読みになり、下記よりお問い合わせください。
ぴあ：営業時間10:00～18:00 土日祝・年末年始除く
※メールの件名にJO1 2023アリーナツアー　ファミリー指定席先行お問い合わせ"、本文に 「ご質問」「お名前」「お電話番号」 を必ずご明記ください。
※申込結果/抽選方法に関するお問い合わせはお答えできません。

「チケットぴあ」お問い合わせ

• 即使多次当选、应征，本人以外的人也不能入场。另外，信息的变更、票的取消、退款、退款等也一概不可以。
• チケットには応募者のお名前が表示されます。お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。
• 我们不接受申请后的姓名更改。门票上显示的姓名是申请时链接到Plus member ID注册信息。严禁在家人或朋友之间转移。恕不接受任何理由的变更，申请时请注意不要有任何错误或遗漏。
• 发现非法买卖的情况下，禁止入场。在这种情况下，我们不承担退票，交通费等。
• 各チケット先行は全て抽選となります。先着順ではございませんので、受付期間中に公演に関する注意事項をご確認いただき、お間違えのないようお申し込みください。受付終了後、お申込みいただいた全応募者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。
• 您使用的终端是Android的情况下，根据浏览器可能会有不能应聘的情况。在这种情况下，请将浏览器更改为Google Chrome并尝试。
• 受理开始后和受理即将结束时，有可能因为访问集中而难以连接。请事先留出充裕的时间，办理申请手续。
• 关于座位的任何咨询/要求都无法回答。
• 客人的个人信息可能会受到国家机关、自治体等的要求，提供必要的信息，敬请谅解。您提供的信息仅供上述目的使用。
• 今後、政府や各自治体が示す指針、ガイドラインに沿って、ご案内の内容が変更になる可能性がございます。
• 天气恶劣的情况下，有可能会中止公演或者变更内容。公演实施的情况下，因天灾等不能到场的情况也不能退款。敬请谅解。
• 公演内容、演出者有变更时也不能退款，敬请谅解。另外，到会场的交通费和住宿费由个人负担。
• 車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。ご希望のお客様は、全席指定のチケットをご購入いただき、公演の5日前までに各地お問い合わせ先へ必ずご連絡をお願いいたします。なお、車椅子席には限りがございますので予めご了承ください。

有关表演的其他说明，
申请前特别网站请确认。
已确认本页及特设网站的注意事项