สอบถามข้อมูลที่กำลังได้รับ
- Qเกี่ยวกับแต่ละขั้นตอน เช่น การถอนออกจากแอปพลิเคชัน
- A
โปรดเข้าสู่ระบบ "MYPAGE" จากเบราว์เซอร์ของคุณ (Safari/Chrome) และดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
สำหรับรายละเอียด เข้าถึงไซต์จากเบราว์เซอร์ของคุณและอ้างอิงถึง "การสนับสนุน" > "ความช่วยเหลือ/สอบถาม" ที่ด้านล่างของหน้า
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "คำถามที่ได้รับบ่อยครั้งในขณะนี้"
-
Q.
ช่วยบอกเราเกี่ยวกับแท่งไฟอย่างเป็นทางการของ JO1
-
Q.
เกี่ยวกับสิ่งของสนับสนุนและโครงการจิตอาสา
-
Q.
โปรดบอกฉันเกี่ยวกับการออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ JO1 APP
-
Q.
"นโยบายความเป็นส่วนตัว" ปรากฏขึ้น
-
Q.
[ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต] เรียกเก็บเงินซ้ำ
-
Q.
Plus member ID สำหรับ "JO1 Official Fan Club" และ "JO1 Mail" แยกจากกันแล้ว
-
Q.
[Android] ฉันได้รับอีเมลตอบรับการชำระเงิน แต่ฉันไม่สามารถใช้เนื้อหาของสมาชิกได้
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน: ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต] ฉันได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว แต่ฉันยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง