สอบถามข้อมูลที่กำลังได้รับ
- Q"นโยบายความเป็นส่วนตัว" ปรากฏขึ้น
- A
"ยินยอมให้ใช้คุกกี้" อาจแสดงที่ด้านล่างของหน้า
คุณต้องยอมรับสิ่งนี้ก่อนที่จะดู
ขออภัยที่รบกวนคุณ แต่โปรดกด "ตกลง" จากนั้นลองเข้าสู่ระบบ■ หาก "ยินยอมให้ใช้คุกกี้" ไม่ปรากฏขึ้น และคุณถูกนำไปที่ "นโยบายความเป็นส่วนตัว"
โปรดเข้าหน้านี้อีกครั้งหลังจากลบแคช* หากคุณดำเนินการ "ล้างคุกกี้/แคช" ข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์อื่นจะถูกลบด้วย
(คุณจะออกจากระบบ)
เราขอแนะนำให้คุณจด ID เข้าสู่ระบบและข้อมูลอื่นๆ ไว้ล่วงหน้าหากจำเป็น
ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับการตั้งค่าต่างๆ อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเทอร์มินัล
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ▼เมื่อใช้ iPhone (Safari)
1. เลือก “การตั้งค่า” – “Safari” จากหน้าจอหลัก
2. แตะ "ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์"*เกี่ยวกับการใช้เบราว์เซอร์ที่แนะนำ
เบราว์เซอร์ที่แนะนำสำหรับการใช้ไซต์นี้จาก iPhone คือ Safari
หากคุณเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์อื่น เช่น "Chrome"
โปรดลองเข้าถึง/เข้าสู่ระบบจาก "Safari"▼Android(Chrome)をお使いの場合
1.Android 搭載のスマートフォンで、Chrome アプリを開きます。
2.画面右上の[3点リーダー]をタップします。
3.[履歴] 次へ [閲覧データを削除] をタップします。
4.上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
5.[Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の
横にあるチェックボックスをオンにします。
6.[データを消去] をタップします★『Galaxy』をお使いの方
『Galaxy』には、ブラウザが複数種類搭載されています。
「ブラウザ」アプリは、Galaxy特有のアプリのためサポートが困難となります。
「Chrome」よりお試しください。
▼Chromeアプリhttps://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
※Chrome アプリ のアイコンや、キャッシュ、Cookieの削除方法をご案内しております。
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "คำถามที่ได้รับบ่อยครั้งในขณะนี้"
-
Q.
「JO1DER SHOW 2024 ‘WHEREVER WE ARE’」チケット応募について教えてください。
-
Q.
ช่วยบอกเราเกี่ยวกับแท่งไฟอย่างเป็นทางการของ JO1
-
Q.
เกี่ยวกับสิ่งของสนับสนุนและโครงการจิตอาสา
-
Q.
เกี่ยวกับแต่ละขั้นตอน เช่น การถอนออกจากแอปพลิเคชัน
-
Q.
โปรดบอกฉันเกี่ยวกับการออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ JO1 APP
-
Q.
[ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต] เรียกเก็บเงินซ้ำ
-
Q.
Plus member ID สำหรับ "JO1 Official Fan Club" และ "JO1 Mail" แยกจากกันแล้ว
-
Q.
[Android] ฉันได้รับอีเมลตอบรับการชำระเงิน แต่ฉันไม่สามารถใช้เนื้อหาของสมาชิกได้
-
Q.
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน: ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต] ฉันได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว แต่ฉันยังคงถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง