เราขอแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบัตรชมสดสำหรับคอนเสิร์ตเดี่ยวออนไลน์ครั้งแรกของ JO1 <JO1 1st Live Streaming Concert "STARLIGHT">

เมื่อซื้อตั๋วชมถ่ายทอดสดสำหรับการแสดงนี้ ฉันกำลังพิจารณาที่จะซื้อตั๋วชมถ่ายทอดสดที่งาน "JO1 OFFICIAL FANCLUB Sale" แต่ฉันซื้อตั๋วชมถ่ายทอดสดแบบสดที่ "ลดราคาทั่วไป" โดยไม่ตั้งใจ เราได้รับคำถามมากมายจากผู้คน ที่ได้ซื้อมัน ครั้งนี้เฉพาะลูกค้าที่เป็นสมาชิกแฟนคลับที่ซื้อตั๋วชมถ่ายทอดสดแบบสดที่ "ลดราคาทั่วไป" โดยไม่ตั้งใจ เราจะสามารถยกเลิกส่วน "ขายทั่วไป" ของตั๋วชมถ่ายทอดสดได้ เราจะคืนเงินให้

เกี่ยวกับการตอบกลับนี้เฉพาะผู้ที่ได้ยืนยันการซื้อตั๋วชมถ่ายทอดสดระหว่าง "JO1 OFFICIAL FANCLUB release" และ "ขายทั่วไป" เท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนโปรดทราบว่าจะเป็นเช่นนี้
สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้ซื้อ "JO1 OFFICIAL FANCLUB Release"ก่อนที่จะติดต่อเราเพื่อขอเงินคืน โปรดซื้อตั๋วชม "JO1 OFFICIAL FANCLUB Release" ก่อนโปรดติดต่อเราทางอีเมลโดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง ภายในเวลา 23:59 น. ของวันจันทร์ที่ 30 พฤศจิกายน 2020

คลิกที่นี่เพื่อซื้อตั๋วสมาชิก JO1 OFFICIAL FANCLUB
หากคุณเป็นสมาชิก JO1 OFFICIAL FANCLUB โปรดซื้อจากเพจเฉพาะนี้หลังจากลงทะเบียนเป็นสมาชิก Ticket Pia
*หลังจากลงทะเบียนใหม่ หากคุณซื้อจากหน้า Ticket Pia โดยการค้นหา ฯลฯ จะเป็นการซื้อทั่วไป โปรดใช้ความระมัดระวังล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

<ระยะเวลารับเงินคืน>
วันที่ 27 พฤศจิกายน 2563 (วันศุกร์) 18:00 น. - 30 พฤศจิกายน 2563 (วันจันทร์) 23:59 น.
* โปรดทราบว่าระยะเวลาการรับสั้นมาก
※払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※記載内容に不備があった場合、サポートセンターにて内容を確認できるまで受付完了となりませんのでご注意ください。

＜手続き方法＞
下記の必要事項を明記の上、お手数ですがお問い合わせ先(event@linkst.jp)までご連絡ください。
（迷惑メール設定などご利用の場合、@linkst.jpからのメールを受信できるようにあらかじめご準備の上でご連絡ください。）

【件名】
＜JO1 1st Live Streaming Concert 『STARLIGHT』＞のライブ視聴券の払戻について

【必要事項】
以下をメール本文にご記載ください。
1) お名前
2) メールアドレス
3) お電話番号
4) 「JO1 OFFICIAL FANCLUB発売」、「一般発売」それぞれの、下記いずれかの番号
【クレジットカード払いの場合】お問い合わせの際にご利用いただく番号9桁
【コンビニ払いの場合】払い込み番号13桁

※必ず「JO1 OFFICIAL FANCLUB発売」、「一般発売」の２つの番号をご記載ください。
※番号がわからない場合は、チケットぴあへログインし、マイページ→購入履歴一覧から該当公演の”詳細へ”→公演詳細ページ　にてご確認いただけます。

＜お問い合わせ先＞
チケットぴあ特別窓口
event@linkst.jp

＜返金について＞
・キャンセル処理は１～2週間程度のお時間をいただく場合がございます。キャンセル処理が完了しているかどうかは、チケットぴあマイページ内の表示が＜取り消し済み＞となりますことでご確認いただきます。
・クレジットカード払いの場合は取引キャンセル処理をすることでご請求自体を取り消すかたちなりますが、カード会社様ごとに設定されている締め切りの兼ね合いによっては、いったんご請求が発生する場合もございます。その場合は翌月以降に当該金額をご返金する形となりますので、ご了承ください。
・เราจะติดต่อคุณในภายหลังเกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับผู้ที่ชำระเงินที่ Paypal

เราขออภัยที่แจ้งให้คุณทราบล่าช้า
โปรดทราบว่าเราได้ดำเนินการนี้เพื่อให้ลูกค้าแฟนคลับสามารถรับชม "Eve Festival" ได้มากขึ้น เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าที่ติดต่อเราแล้ว แต่เราขอให้คุณติดต่อเราอีกครั้ง

บริษัท เปีย จำกัด