Tentang masuk

Q
Saya lupa ID login saya (alamat email terdaftar).
A
ID login Anda adalah alamat email Anda yang terdaftar atau Plus member ID.

Bahkan jika Anda tidak dapat lagi menerima email karena perubahan model, dll., alamat email Anda masih berlaku sebagai "ID login" Anda.
Jika Anda ingat [alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar], silakan masukkan.

Jika Anda telah mengubah alamat email Anda dan belum mengubahnya di Halaman Saya, silakan masukkan [alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar sebagai anggota].

<Jika Anda lupa>
Kami perlu memverifikasi identitas Anda saat mengajukan pertanyaan, jadi silakan hubungi kami dengan informasi berikut.

==========
<Tujuan>
*Tergantung pada lingkungan Anda, tautan email di atas mungkin tidak terbuka.
Silakan hubungi kami dari formulir pertanyaan ini.

<Informasi yang Diperlukan>
【Informasi pengguna】
・Nama lengkap (Kanji/Kana)
·Nama panggilanmu
・Tanggal lahir (8 digit dalam notasi kalender Barat)
· prefektur
·nomor telepon

[Informasi Pembayaran]
・Kursus terdaftar [Kursus biaya bulanan/Kursus pembayaran massal]
・ Metode pembayaran biaya keanggotaan [pembayaran kartu kredit / pembayaran operator / pembayaran toserba]
・Untuk pembayaran operator: [perusahaan seluler/informasi pembayaran]
*Harap tulis [Pertanyaan tentang alamat email terdaftar yang tidak dikenal].
==========

▼ Untuk tagihan operator
Silakan merujuk ke yang berikut untuk cara mengonfirmasi informasi pembayaran.

▼Dalam hal pembayaran docomo
Beri tahu kami [nomor pembayaran 12 digit] Anda.
menu d »My docomo»Login»Masukkan PIN jaringan»Konfirmasi PIN»Biaya penggunaan»Konfirmasi detail»Menu terkait»Konfirmasi pembayaran docomo dan biaya pembayaran

▼Untuk Pembayaran Mudah au
Beri tahu kami [ID penagihan berulang] Anda.
Masuk dari au ID TOP» au Menu Pembayaran Mudah » [Daftar layanan yang terus digunakan] » "ID tagihan berulang"
* Silakan akses situs au ID dengan browser, bukan dengan aplikasi.
* Anda tidak dapat mencari berdasarkan "nomor informasi pembayaran" atau "nomor telepon terminal".
»Lihat di sini.

▼Pembayaran Kolektif Softbank/Pembayaran Kolektif Y!mobile
Beri tahu kami [nomor pesanan] Anda.
Masuk ke softbank saya» [Menu] » "Manajemen Biaya/Pembayaran" » [Pembayaran Massal] » [Riwayat Penggunaan] » [Konfirmasi] untuk item di situs ini

Pertanyaan lain tentang "masuk"

BACK

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.

Hubungi kami  

GO TO THE TOP