Pertanyaan yang sedang diterima
- QPlus member ID untuk "JO1 Official Fan Club" dan "JO1 Mail" kini berasingan.
- A
Jika anda telah mendaftar dengan alamat e-mel yang berbeza, kami tidak akan dapat menggabungkan ID anda.
Sila ikuti langkah di bawah.
contoh)
Akaun 1: Daftar untuk kursus pembayaran yuran keahlian bulanan "JO1 Official Fan Club".
Akaun 2: Daftar untuk “JO1 Mail”
■Prosedur untuk mendaftar sebagai ahli W
-----------
1) Tarik balik akaun 2 daripada “JO1 Mail”
»Klik di sini untuk log masuk ke tapak “JO1 Mail”.
Sila teruskan dari Log Masuk > Bawah halaman ATAS > Batalkan keahlian.
2) Padamkan "Plus member ID" akaun secara kekal 2
»Bagaimanakah cara saya memadam Plus member ID?
3) Daftar semula dengan "JO1 Mail"
Sila log masuk menggunakan Plus member ID (alamat e-mel) akaun 1 yang didaftarkan dalam "JO1 Official Fan Club" dan lengkapkan pembayaran.
»Klik di sini untuk halaman pendaftaran tapak “JO1 Mail”.
Untuk menjadi ahli baru, sila klik di sini > Log masuk dan daftar sebagai ahli.
-----------
Jika anda ingin menggunakan alamat e-mel Akaun 2, sila tukar pada Halaman Saya selepas melengkapkan prosedur dalam (3) dan menjadi ahli W.
<Awas>
Sila ambil perhatian bahawa e-mel yang dihantar antara masa pengeluaran dan pendaftaran semula tidak akan dilindungi.
Soalan lain tentang "Pertanyaan sedang diterima dengan kerap"
-
Q.
Sila beritahu kami tentang STIK LAMPU RASMI JO1.
-
Q.
Berkenaan barangan sokongan dan projek sukarelawan
-
Q.
Mengenai setiap prosedur seperti penarikan diri daripada permohonan
-
Q.
Sila beritahu saya tentang pengeluaran tiket elektronik untuk JO1 APP.
-
Q.
"Dasar Privasi" dipaparkan
-
Q.
[Pembayaran kad kredit] Caj pendua
-
Q.
[Android] Saya menerima e-mel penerimaan pembayaran, tetapi saya tidak boleh menggunakan kandungan ahli.
-
Q.
[Kursus yuran keahlian bulanan: pembayaran kad kredit] Saya telah membatalkan keahlian saya, tetapi saya masih dicaj untuk pembayaran kad kredit.
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.