关于入会
- Q没有收到新会员登录用的URL记载的邮件。
- A
如果在输入您的电子邮件地址后没有收到带有“会员注册 URL”的电子邮件,请检查以下内容。
■ 使用运营商地址的人
请进行设置,以便您可以接收来自“ plusmember.jp ”域的电子邮件。
*有关确认和设置方法,请联系您的电子邮件地址提供商或您的手机公司。
每个移动公司都将高水平的反垃圾邮件措施作为标准,因此,电子邮件无法到达的情况很多。
即使您对垃圾邮件对策一无所知,也请务必检查一下。
■使用docomo地址的人
有关如何检查已识别为垃圾邮件的信息,请参阅以下网站。
»如果您使用的是 iPhone 标准电子邮件应用程序
»对于使用适用于 AndroidTM 智能手机的 docomo 邮件应用程序的用户
*移动到docomo网站
如果您使用的是 au 地址 (ezweb.ne.jp / au.com)
如果您将“欺骗限制”设置为“高”,您的电子邮件可能会被阻止。
将其设置为“中”或更低,或取消设置。
■那些使用软银地址(softbank.ne.jp / i.softbank.jp)的人
如果您的垃圾邮件过滤器设置为“强”,您的电子邮件可能会被阻止。
设置为“正常”或“关闭”。
■ 对于那些使用 icloud 的人,免费地址(gmail / yahoo),PC 地址
它可能会自动分类到“垃圾邮件文件夹”或“促销标签”中。
请同时检查您的收件箱。
■是否超出容量?
如果邮箱容量过大或智能手机容量过大,您可能无法接收电子邮件。
■电子邮件地址包含一串使用受限的字符。
例如)at 符号前的连续点 (.....)、连续符号 (_-_)、点或符号 (.@)、开头的符号 (-abc) 等。如果您使用的是电子邮件地址,请使用不同的电子邮件地址重新注册。
*以下电子邮件地址原则上不能使用,因为它们不符合全球通用的互联网通信标准 RFC(Request for Comments)。
<电子邮件地址不符合 RFC>
1.含有“-”、“_”、“.”、“+”、“?”、“/”以外的符号时
2.当符号连续用于两个或多个字符时
3.如果符号用在开头和结尾(就在@之前)
四。如果@之前的部分是64个字符或更多
五。如果整个电子邮件地址超过 256 个字符
■其他
・请更改设置以便您可以接收来自 PC 的电子邮件和带有 URL 的电子邮件。
・发送空白电子邮件而不是手动输入地址时,请不要在文本或标题中包含您的自动签名。
・根据您使用的邮件程序或电子邮件应用程序,相关电子邮件可能会一起显示为一个线程。
如果这不能解决问题,请考虑使用另一个可以接收电子邮件的地址注册。
*建议使用 Gmail/Yahoo 地址。
关于“加入”的其他问题
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Q.
请告诉我入会方法。
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Q.
除了智能手机以外也能入会吗?
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Q.
可以用本名以外的名字注册会员吗?
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Q.
一个人可以注册多个吗?
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Q.
我住在国外,可以入会吗?
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Q.
缴纳会费到成为会员需要多久?
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Q.
有不能用于注册的邮箱地址吗?
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Q.
显示“错误次数已达到上限”,无法注册为会员。
以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。