【道歉】 12月19日 (星期六)关于JO 11stLive Streaming Concert『STARLIGHT』<JO 1 OFFICIAL FANCLUB发售>

2020.11.22

NEWS

2020年11月21日(土)12:00にJO1オフィシャルサイトにてご案内させていただきました
「JO1 1st Live Streaming Concert 『STARLIGHT』」ライブ配信視聴券<JO1 OFFICIAL FANCLUB発売>につきまして、
2020年11月21日(土)18:59~19:07の間、当販売サイトにおいて誤って「予定枚数終了」との表記がされ、
正常に販売が出来ておりませんでした。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、
上記理由により<JO1 OFFICIAL FANCLUB発売>の購入を断念され、
<一般発売>にてライブ配信視聴券をご購入された方で、
<一般発売>分のキャンセルを希望されるお客様に関しましては、
ご購入されたチケットの払戻を行わせて頂きます。

恐れ入りますが、ご購入時にチケットぴあにご登録の以下情報を記載頂き、
2020年12月1日(火)23:59までに以下お問い合わせ先へメールにてご連絡をお願い致します。

なお、該当時間内に<一般発売>のチケットをご購入いただきましたすべてのお客様に、
本件のご報告ならびに、お詫びのご連絡として、
購入時のメールアドレス宛にメールをさせていただきますことをご容赦願います。

下記必要事項を明記の上、
お手数ですがお問い合わせ先(event@linkst.jp)までご連絡ください。
【必要事項】
・お名前
・メールアドレス
・お電話番号
・下記いずれかの番号
<クレジットカード払いの場合>お問い合わせの際にご利用いただく番号
<コンビニ払いの場合>払い込み番号13桁

<お問い合わせ先>
チケットぴあ特別窓口
event@linkst.jp

ぴあ株式会社

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