Permintaan maaf atas kesalahan ketik dalam LIMITED Blu-ray SINGLE “Your Key” yang dirilis pada 27 Maret (Rabu) dan informasi mengenai dukungan pertukaran

2024.03.29

NEWS

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。


2024年3月27日(水)発売商品 JO1 LIMITED Blu-ray SINGLE『Your Key』(アニメ盤:YRXS-80069/JO1盤:YRXS-80070)におきまして、Blu-ray収録コンテンツ「Your Key Music Video Making Film」内のテロップの一部に誤植がありました。

弊社の不手際でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。


大変お手数ではございますが、当該商品の良品への交換をご希望のお客様には、以下にて交換対応をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。


【Pengiriman】

発売日: 2024年3月27日(水)

タイトル: LIMITED Blu-ray SINGLE『Your Key』 (アニメ盤/JO1盤)

品番: アニメ盤:YRXS-80069/JO1盤:YRXS-80070


【誤植内容】

Blu-ray DISC収録コンテンツ「Your Key Music Video Making Film」内のテロップ


誤)

SHOHEI

正)

SHOSEI


【良品DISCへの交換方法】

『Your Key』【Blu-ray DISC】を、修正した良品Blu-ray DISCに交換させていただきます。

交換をご希望のお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・電話番号を記載したメモを同封の上、お手持ちのBlu-ray DISCのみを下記送付先へ着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。

※CD、CDケース、ブックレット、初回プレス限定封入特典などの付属物は同梱せず、Blu-ray DISCのみをお送りください。


 <ディスク送付先>

〒102-0074

東京都千代田区九段南2-8-4

LAPONE Entertainment Co., Ltd.

JO1『Your Key』Blu-ray 交換窓口 宛

※ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの着払い(送料当社負担)をご利用の上、お送りください。


【良品の発送時期】

誤植のあったBlu-ray DISC到着後、順次、修正済みの良品Blu-ray DISCをお送りいたします。

発送は4月中旬から順次開始予定となりますが、お手元に届くまでに、2~3週間ほどお日にちを頂戴する場合がございます。予めご了承ください。


【交換期間】

2024年5月31日(金)到着分までの対応とさせていただきます。


【問い合わせ先】

本件お問い合わせに関しましては、下記URLのLAPONEエンタテインメント お問い合わせフォームよりお願いいたします。

お問合せ内容の冒頭に【JO1『Your Key』 Blu-rayについて】とお書き添えください。


LAPONE Entertainment Co., Ltd.

▼Formulir pertanyaan

https://lapone.jp/feature/contact_appearance


[Menangani informasi pribadi]

お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的に利用することはございません。

ご提供いただいた個人情報は厳重に管理し、上記目的完了後、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。


お客様には多大なご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう十分に注意して商品制作に当たる所存でございますので、引き続き弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


2024年3月29日

LAPONE Entertainment Co., Ltd.

BACK

GO TO THE TOP