[Kursus bayaran sekali gus yuran keahlian bulanan] Manfaat kesinambungan

Q
Bolehkah saya menukar faedah ahli yang rosak?
A
Kami akan menghubungi anda secepat mungkin selepas mengesahkan lokasi.
Ambil gambar dengan fungsi kamera telefon pintar anda, lampirkan pada e-mel dan hantarkannya.

Di samping itu, kami akan memaklumkan anda tentang notis penghantaran dan tempoh respons sekiranya berlaku kecacatan pada tapak [BERITA FC].
Sila pastikan anda menghubungi kami dalam tempoh tersebut.
*Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin tidak dapat menjawab pertanyaan yang dibuat di luar tempoh penerimaan tetamu.


==========
<Item wajib>
・ Plus member ID
・Nama (Kanji/Kana)
・Alamat e-mel berdaftar
・ Manfaat sasaran (cth. lencana pin untuk faedah berterusan)
・Butiran kecacatan (cth jarum patah)

<Lampirkan pada e-mel>
・Gambar menunjukkan keadaan yang rosak
==========

<Permintaan>
・Sila ambil gambar keadaan sampul surat (bahagian luar) dan bahagian hadiah yang rosak bersama-sama.

・Tiada masalah dengan melampirkan berbilang foto, tetapi sila laraskan saiznya supaya ia tidak lebih besar daripada 1MB (megabait).
*Jika anda tidak tahu cara melaraskan saiz, sila tanya syarikat telefon bimbit atau kedai anda.

・Sampul surat dan pelekap bukan sebahagian daripada bonus, jadi mereka tidak layak untuk ditukar.


»Klik di sini untuk pertanyaan tentang faedah yang rosak

Bergantung pada persekitaran anda, e-mel mungkin tidak dilancarkan dari pautan di atas.
Sila hubungi kami dengan maklumat yang diperlukan dan gambar yang dilampirkan pada alamat e-mel di bawah.

alamat: support@fc.jo1.jp
Subjek: Pertanyaan tentang faedah yang rosak

Soalan lain tentang "[Kursus bayaran sekali gus yuran keahlian bulanan] Manfaat berterusan"

BACK

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.

Hubungi Kami  

GO TO THE TOP