关于退会

Q

[月会费套餐] 退会手续后仍继续计费。

A

以下可能性是可能的。

提款时间（信用卡付款）
如果您使用信用卡付款，我们将向您收取提款手续执行当月的费用。
根据合同的细节和截止日期，您将在退出月份的下一个月或之后的一个月收到账单。
请务必检查声明中的 [使用月份] 项目。

示例）如果您在 1 月 29 日退出
⇒ 1 月（使用日 1 月 31 日）的使用量为最终账单。帐单是在二月或三月。
*请联系您的信用卡公司了解实际的账单周期。

退出程序到最后还没有完成
程序完成后，您将收到一封“退出完成通知”电子邮件。

●除了注销的ID以外，您还注册了另一个电子邮件地址。

▼如果问题仍然存在
请包括以下信息和 »这里请通过电子邮件与我们联系。

*根据您的环境，上面的电子邮件链接可能无法打开。
请通过此查询表与我们联系。

==========
1.姓名（汉字/假名）
2.你的昵称
3.出生日期（西历8位）
4. 都道府县
5. 电邮地址
Plus member ID
七、退会手续日期
8.付款方式（信用卡/运营商）
9. 对于运营商计费：[移动公司/支付信息]*
==========

*确认方法请参考以下内容。

■ docomo支付：[12位支付号码]
dmenu »我的docomo»登录»输入网络密码»确认密码»使用费用»确认详情»相关菜单»确认docomo支付/d支付使用费用

对于 au Easy Payment：[Continuous billing ID]
从au ID TOP登录 » au Easy Payment Menu » [持续使用服务一览] » 「Recurring billing ID」
* 请使用浏览器而不是应用程序访问 au ID 网站。
* 您不能通过“付款信息编号”或“终端电话号码”进行搜索。

■ 对于 SoftBank 集体付款：[订单号]
登录My softbank» [菜单] » "充值/支付管理" » [批量支付] » [使用记录] » [确认]本站商品

关于“退会”的其他问题

• Q.
  [年度会员套餐] 请告诉我如何退出会员。
• Q.
  [月会费套餐] 如何取消会员资格？
• Q.
  [月会费套餐] 我想退会，但登录时出现会员费支付画面。
• Q.
  [年度会员套餐] 即使您没有完成更新程序，您也可以登录该网站。可以退吗？
• Q.
  [月会费套餐] 退出手续后也可以登录网站。可以退吗？
• Q.
  退会后也会收到来自JO1成员的私人邮件。
• Q.
  明明应该是自动继续，却退会了。
• Q.
  即使退会一次，也可以继承会员信息重新登录吗?

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