其他
- Q不能看视频。(使用Android的用户)
- A
●推荐环境
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清除缓存
缓存是指访问网站时存储在PC等设备上的临时数据或其机制。
保留数据可以提高浏览的便利性,但如果保留旧数据,显示的信息可能会出现问题。
请尝试清除缓存,因为它可能会解决问题。
*实施方法因您使用的浏览器而异。
<注意事项>
通过清除缓存,可以取消登录状态或从浏览器中删除保存的 ID 和密码。
再次登录时,需要输入ID和密码。请注意。
●通讯环境
在 Wi-Fi 等信号良好的环境中进行游戏。
● 重启终端
请关闭电源一次并重新启动。
其他“其他”问题
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Q.
关于翻译功能
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Q.
推荐的环境是什么?
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Q.
网站显示不好。
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Q.
送货地址可以变更为 【海外】 ⇔ 【日本国内】 吗?
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Q.
不能看视频。(使用iPhone的用户)
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Q.
什么是JO1MAIL?
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Q.
什么是JO1OFFICIALSTORE?
-
Q.
用“JO1OFFICIALSTORE”购买的商品没有送到。
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Q.
W会员是什么
以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。