Pertanyaan yang saat ini sedang diterima

Q

Plus member ID untuk "Klub Penggemar Resmi JO1" dan "Surat JO1" kini terpisah.

A

Jika Anda mendaftar dengan alamat email yang berbeda, kami tidak akan dapat menggabungkan ID Anda.

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

contoh)

Akun 1: Daftar kursus pembayaran biaya keanggotaan bulanan "Klub Penggemar Resmi JO1".

Akun 2: Daftar untuk “JO1 Mail”

■Prosedur pendaftaran sebagai anggota W

-----------

1) Tarik akun 2 dari “JO1 Mail”

»Klik di sini untuk masuk ke situs “JO1 Mail”.

Silakan lanjutkan dari Login > Bawah halaman TOP > Batalkan keanggotaan.

2) Hapus secara permanen “Plus member ID” akun 2

»Bagaimana cara menghapus Plus member ID?

3) Daftar ulang dengan “JO1 Mail”

Silakan masuk menggunakan Plus member ID (alamat email) dari Akun 1 yang terdaftar di "Klub Penggemar Resmi JO1" dan selesaikan pembayaran.

»Klik di sini untuk halaman pendaftaran situs “JO1 Mail”.

Untuk menjadi anggota baru, silakan klik di sini > Masuk dan daftar sebagai anggota.

-----------

Jika Anda ingin menggunakan alamat email Akun 2, silakan ubah di Halaman Saya setelah menyelesaikan prosedur pada (3) dan menjadi anggota W.

<Perhatian>

Harap dicatat bahwa email yang dikirim antara waktu penarikan dan pendaftaran ulang tidak akan ditanggung.

Pertanyaan lain tentang "Pertanyaan yang sering diterima"

• Q.
  Tolong beri tahu kami tentang JO1 LIGHT STICK RESMI.
• Q.
  Mengenai barang pendukung dan proyek sukarela
• Q.
  Tentang setiap prosedur seperti penarikan dari aplikasi
• Q.
  Tolong beritahu saya tentang penerbitan tiket elektronik untuk JO1 APP.
• Q.
  "Kebijakan Privasi" ditampilkan
• Q.
  [Pembayaran kartu kredit] Biaya duplikat
• Q.
  [Android] Saya menerima email persetujuan pembayaran, tetapi saya tidak dapat menggunakan konten anggota
• Q.
  [Kursus biaya keanggotaan bulanan: pembayaran kartu kredit] Saya telah membatalkan keanggotaan saya, tetapi saya masih dikenakan biaya untuk pembayaran kartu kredit.

BACK