Pertanyaan yang saat ini sedang diterima
- QPlus member ID untuk "Klub Penggemar Resmi JO1" dan "Surat JO1" kini terpisah.
- A
Jika Anda mendaftar dengan alamat email yang berbeda, kami tidak akan dapat menggabungkan ID Anda.
Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
contoh)
Akun 1: Daftar kursus pembayaran biaya keanggotaan bulanan "Klub Penggemar Resmi JO1".
Akun 2: Daftar untuk “JO1 Mail”
■Prosedur pendaftaran sebagai anggota W
-----------
1) Tarik akun 2 dari “JO1 Mail”
»Klik di sini untuk masuk ke situs “JO1 Mail”.
Silakan lanjutkan dari Login > Bawah halaman TOP > Batalkan keanggotaan.
2) Hapus secara permanen “Plus member ID” akun 2
»Bagaimana cara menghapus Plus member ID?
3) Daftar ulang dengan “JO1 Mail”
Silakan masuk menggunakan Plus member ID (alamat email) dari Akun 1 yang terdaftar di "Klub Penggemar Resmi JO1" dan selesaikan pembayaran.
»Klik di sini untuk halaman pendaftaran situs “JO1 Mail”.
Untuk menjadi anggota baru, silakan klik di sini > Masuk dan daftar sebagai anggota.
-----------
Jika Anda ingin menggunakan alamat email Akun 2, silakan ubah di Halaman Saya setelah menyelesaikan prosedur pada (3) dan menjadi anggota W.
<Perhatian>
Harap dicatat bahwa email yang dikirim antara waktu penarikan dan pendaftaran ulang tidak akan ditanggung.
Pertanyaan lain tentang "Pertanyaan yang sering diterima"
-
Q.
Tolong beritahu saya tentang pengajuan tiket “JO1DER SHOW 2024 ‘WHEREVER WE ARE’”.
-
Q.
Tolong beri tahu kami tentang JO1 LIGHT STICK RESMI.
-
Q.
Mengenai barang pendukung dan proyek sukarela
-
Q.
Tentang setiap prosedur seperti penarikan dari aplikasi
-
Q.
Tolong beritahu saya tentang penerbitan tiket elektronik untuk JO1 APP.
-
Q.
"Kebijakan Privasi" ditampilkan
-
Q.
[Pembayaran kartu kredit] Biaya duplikat
-
Q.
[Android] Saya menerima email persetujuan pembayaran, tetapi saya tidak dapat menggunakan konten anggota
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan: pembayaran kartu kredit] Saya telah membatalkan keanggotaan saya, tetapi saya masih dikenakan biaya untuk pembayaran kartu kredit.
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.