Pertanyaan yang saat ini sedang diterima
- Q[Android] Saya menerima email persetujuan pembayaran, tetapi saya tidak dapat menggunakan konten anggota
- A
"Email penerimaan penggunaan" pembayaran d bukan email penyelesaian pembayaran.
Silakan periksa pengaturan berikut dan coba daftar lagi.
*Pengoperasian mungkin berbeda tergantung pada model yang Anda gunakan. Dalam hal ini, silakan periksa manualnya.
■ Izin cookie
Pengaturan -> Pengaturan Situs -> Cookie -> Izinkan Cookie
■ Hapus tembolok (Google Chrome)
* Jika Anda melakukan "Cookie/Cache Clear", semua informasi login untuk situs lain juga akan dihapus.
(Anda akan keluar)
Harap catat ID login Anda, dll., jika perlu.
Prosedur pengoperasian untuk berbagai pengaturan mungkin berbeda tergantung pada terminal.
Pengaturan -> Privasi & Keamanan -> Hapus Data Penjelajahan -> Tentukan semua periode -> Hapus Data
■ Izin munculan
Pengaturan -> Pengaturan situs -> Munculan dan pengalihan -> Izinkan
Tambahkan yang berikut ini ke domain yang diizinkan.
https://secure.plusmember.jp/
*Lihat juga di bawah
Pertanyaan lain tentang "Pertanyaan yang sering diterima"
-
Q.
「JO1DER SHOW 2024 ‘WHEREVER WE ARE’」チケット応募について教えてください。
-
Q.
Tolong beri tahu kami tentang JO1 LIGHT STICK RESMI.
-
Q.
Mengenai barang pendukung dan proyek sukarela
-
Q.
Tentang setiap prosedur seperti penarikan dari aplikasi
-
Q.
Tolong beritahu saya tentang penerbitan tiket elektronik untuk JO1 APP.
-
Q.
"Kebijakan Privasi" ditampilkan
-
Q.
[Pembayaran kartu kredit] Biaya duplikat
-
Q.
Plus member ID untuk "Klub Penggemar Resmi JO1" dan "Surat JO1" kini terpisah.
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan: pembayaran kartu kredit] Saya telah membatalkan keanggotaan saya, tetapi saya masih dikenakan biaya untuk pembayaran kartu kredit.
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah ini.