Pertanyaan yang saat ini sedang diterima

Q

"Kebijakan Privasi" ditampilkan

A

"Persetujuan untuk menggunakan cookie" dapat ditampilkan di bagian bawah halaman.
Anda harus menyetujui ini sebelum melihat.
Maaf merepotkan Anda, tetapi harap tekan "Setuju" lalu coba masuk.

■ Jika "Persetujuan untuk Menggunakan Cookie" tidak ditampilkan dan Anda dialihkan ke "Kebijakan Privasi"
Silakan akses kembali halaman tersebut setelah menghapus cache.

* Jika Anda melakukan "Cookie/Cache Clear", semua informasi login untuk situs lain juga akan dihapus.
(Anda akan keluar)
Sebaiknya catat ID login Anda dan informasi lainnya terlebih dahulu, jika perlu.
Prosedur pengoperasian untuk berbagai pengaturan mungkin berbeda tergantung pada terminal.
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi operator seluler Anda.

▼Saat menggunakan iPhone (Safari)
1. Pilih "Pengaturan" - "Safari" dari layar beranda
2. Ketuk "Hapus Riwayat dan Data Situs Web"

*Penggunaan browser yang disarankan
Browser yang disarankan untuk menggunakan situs ini dari iPhone adalah Safari.
Jika Anda masuk dari browser lain seperti "Chrome"
Silakan coba mengakses/login dari "Safari".

▼Android（Chrome）をお使いの場合
1.Android 搭載のスマートフォンで、Chrome アプリを開きます。
2.画面右上の［3点リーダー］をタップします。
3.[履歴] 次へ [閲覧データを削除] をタップします。
4.上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
5.[Cookie とサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の
横にあるチェックボックスをオンにします。
6.[データを消去] をタップします

★『Galaxy』をお使いの方

 『Galaxy』には、ブラウザが複数種類搭載されています。

「ブラウザ」アプリは、Galaxy特有のアプリのためサポートが困難となります。

「Chrome」よりお試しください。

▼Chromeアプリ

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1

※Chrome アプリ のアイコンや、キャッシュ、Cookieの削除方法をご案内しております。

Pertanyaan lain tentang "Pertanyaan yang sering diterima"

• Q.
  Tolong beri tahu kami tentang JO1 LIGHT STICK RESMI.
• Q.
  Mengenai barang pendukung dan proyek sukarela
• Q.
  Tentang setiap prosedur seperti penarikan dari aplikasi
• Q.
  Tolong beritahu saya tentang penerbitan tiket elektronik untuk JO1 APP.
• Q.
  [Pembayaran kartu kredit] Biaya duplikat
• Q.
  Plus member ID untuk "Klub Penggemar Resmi JO1" dan "Surat JO1" kini terpisah.
• Q.
  [Android] Saya menerima email persetujuan pembayaran, tetapi saya tidak dapat menggunakan konten anggota
• Q.
  [Kursus biaya keanggotaan bulanan: pembayaran kartu kredit] Saya telah membatalkan keanggotaan saya, tetapi saya masih dikenakan biaya untuk pembayaran kartu kredit.

BACK