Tentang keanggotaan

Q

Saya belum menerima email yang berisi URL untuk pendaftaran anggota baru.

A

Jika Anda tidak menerima email dengan "URL pendaftaran anggota" setelah memasukkan alamat email Anda, periksa hal berikut.

■ Mereka yang menggunakan alamat operator
Harap atur agar Anda dapat menerima email dari domain "plusmember.jp".
*Untuk konfirmasi dan metode pengaturan, silakan hubungi penyedia alamat email Anda atau perusahaan ponsel Anda.

Setiap perusahaan seluler memiliki tindakan anti-spam tingkat tinggi sebagai standar, dan akibatnya, ada banyak kasus di mana email tidak sampai.
Bahkan jika Anda tidak tahu tentang penanggulangan email spam, pastikan untuk memeriksanya.

■ Mereka yang menggunakan alamat docomo
Untuk informasi tentang cara memeriksa email yang teridentifikasi sebagai spam, silakan merujuk ke situs web berikut.
»Jika Anda menggunakan aplikasi email standar iPhone
»Bagi mereka yang menggunakan aplikasi docomo mail untuk smartphone AndroidTM
* Pindah ke situs docomo

Jika menggunakan alamat au (ezweb.ne.jp/au.com)
Jika Anda menyetel "Pembatasan spoofing" ke "Tinggi", email Anda mungkin diblokir.
Setel ke "Sedang" atau lebih rendah, atau batalkan setelan.

■Yang menggunakan alamat SoftBank (softbank.ne.jp / i.softbank.jp)
Jika filter spam Anda disetel ke "Kuat", email Anda mungkin diblokir.
Setel ke "Normal" atau "MATI".

■ Bagi yang menggunakan icloud, alamat gratis (gmail / yahoo), alamat PC
Mungkin secara otomatis disortir ke dalam "folder spam" atau "tab promosi".
Silakan periksa kotak masuk Anda juga.

■Apakah kapasitas terlampaui?
Anda mungkin tidak dapat menerima email jika kotak surat Anda melebihi kapasitas atau ponsel cerdas Anda melebihi kapasitas.

■Alamat email berisi serangkaian karakter yang penggunaannya dibatasi.
Misalnya) Titik berurutan (.....), simbol yang berdekatan (_-_), titik atau simbol (.@) tepat sebelum tanda at, simbol (-abc) di awal, dll. Jika Anda menggunakan email alamat, silakan mendaftar lagi dengan alamat email yang berbeda.

*Alamat email berikut pada prinsipnya tidak dapat digunakan karena tidak mematuhi RFC (Request for Comments), standar komunikasi Internet umum global.

<Alamat email tidak sesuai dengan RFC>
1. Jika simbol selain "-", "_", ".", "+", "?", dan "/" disertakan
2. Ketika simbol digunakan secara berurutan untuk dua karakter atau lebih
3. Jika simbol digunakan di awal dan akhir (tepat sebelum @)
Empat. Jika bagian sebelum @ adalah 64 karakter atau lebih
Lima. Jika seluruh alamat email lebih dari 256 karakter

■Lainnya
・Harap ubah pengaturan agar Anda dapat menerima email dari PC dan email dengan URL.

・Saat mengirim email kosong alih-alih memasukkan alamat secara manual, harap jangan sertakan tanda tangan otomatis Anda sendiri di badan atau judul email.

・Tergantung pada mailer atau aplikasi email yang Anda gunakan, email terkait dapat ditampilkan bersama sebagai utas.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah, harap pertimbangkan untuk mendaftar dengan alamat lain yang dapat menerima email.
*Alamat Gmail/Yahoo disarankan.

Pertanyaan lain tentang "Keanggotaan"

• Q.
  Tolong beri tahu saya cara bergabung.
• Q.
  Bisakah saya bergabung tanpa menggunakan smartphone?
• Q.
  Bisakah saya mendaftar sebagai anggota dengan nama selain nama asli saya?
• Q.
  Bisakah saya mendaftar lebih dari satu kali?
• Q.
  Saya tinggal di luar negeri, bisakah saya bergabung?
• Q.
  Berapa lama untuk menjadi anggota setelah membayar biaya keanggotaan?
• Q.
  Apakah ada alamat email yang tidak bisa digunakan untuk pendaftaran?
• Q.
  "Jumlah kesalahan telah mencapai batas atas" ditampilkan dan saya tidak dapat mendaftar sebagai anggota.

BACK