关于退会

Q
[月会费套餐] 退出手续后也可以登录网站。可以退吗?
A

请检查以下内容。

●关于退出程序
您必须登录我们的网站。
之后,请按照首页底部“取消订阅”的步骤进行操作。
*我的页面也可以从里面的“取款手续”里面。

如果您完成该程序,您将立即取消订阅,您将无法使用会员内容。
* 当您尝试登录网站时,将显示“付款屏幕”。
*不同于订阅。请注意。


● 关于Plus member ID(旧:EMTG ID)
取得的“ Plus member ID ”不会在付费会员退会的同时被删除(=作废)。
由于是免费获取,因此不会产生任何费用,但如果不再需要,请将其删除。
»Q. 请告诉我如何删除Plus member ID(旧:EMTG ID)。

●从各运营商(docomo/au/SoftBank)网站取消定期收费时
服务端需要时间去反思,因为和原来的退出流程是不同的过渡。

示例)如果承运方取消八月份的定期计费
提款状态将在下个月(9月)的月初到中旬反映出来。
最终账单将是【八月使用】。

直至反映退出状态,系统将判断您为有效会员,
您可能可以登录,或者可以发送会员邮件杂志。

由于运营商方面已经取消了连续计费,因此无法取消订阅该网站。
如果反映退出状态,您将无法登录(会员费支付屏幕)。

关于“退会”的其他问题

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以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。

如有疑问,请联系我们  

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