关于各种邮件
- Q没有收到网站发来的邮件。
- A
我们可能无法自行解决未送达电子邮件的问题。
请检查以下内容。
■由于指定域接收的设置而被阻止
请进行设置，以便您可以接收来自“plusmember.jp”和“fc.jo1.jp”域的电子邮件。
有关确认和设置方法，请联系您的电子邮件地址的提供商（各手机公司/商店）。
★对于使用承运人地址的客户
每个移动公司都将高水平的反垃圾邮件措施作为标准，因此，电子邮件无法到达的情况很多。
即使您对垃圾邮件对策一无所知，也请务必检查并设置它们。
■ 那些使用docomo地址的人
有关如何检查已识别为垃圾邮件的信息，请参阅以下网站。
»如果您使用的是 iPhone 标准电子邮件应用程序
»适用于 AndroidTM 智能手机的 docomo 邮件应用程序的用户
*移动到docomo网站
如果您使用的是 au 地址 (ezweb.ne.jp / au.com)
如果您将“欺骗限制”设置为“高”，您的电子邮件可能会被阻止。
将其设置为“中”或更低，或取消设置。
■那些使用软银地址（softbank.ne.jp / i.softbank.jp）的人
如果您的垃圾邮件过滤器设置为“强”，您的电子邮件可能会被阻止。
设置为“正常”或“关闭”。
■ 使用icloud的人，免费地址（gmail/yahoo），PC地址
它可能会自动分类到“垃圾邮件文件夹”或“促销标签”中。
请同时检查您的收件箱。
■是否超出容量？
如果邮箱容量过大或智能手机容量过大，您可能无法接收电子邮件。
■电子邮件地址包含一串使用受限的字符。
示例）一系列点（.....），一系列符号（_-_），at符号前的点或符号（.@），开头的符号（-abc）等.
如果您使用包含相关字符串的电子邮件地址，请使用不同的电子邮件地址重新注册。
以下电子邮件地址原则上不能使用，因为它们不符合全球通用的互联网通信标准 RFC（征求意见稿）。
<电子邮件地址不符合 RFC>
1.包含“-”、“_”、“.”、“+”、“?”、“/”以外的符号时
2.当符号连续用于两个或多个字符时
3.如果符号用在开头和结尾（就在@之前）
四。如果@之前的部分是64个字符或更多
五。如果整个电子邮件地址超过 256 个字符
■其他
・请更改设置以便您可以接收来自 PC 的电子邮件和带有 URL 的电子邮件。
・发送空白电子邮件而不是手动输入地址时，请不要在文本或标题中包含您的自动签名。
・根据您使用的邮件程序或电子邮件应用程序，相关电子邮件可能会一起显示为一个线程。
作为一般规则，电子邮件不能重新发送。请注意。
关于电子邮件的其他问题
以上例子不能解决的情况下，请通过以下方式进行咨询。